Desarrollo y Gestión del Liderazgo en TI
Estrategias de Formación Iniciativas EmpresarialesCurso online
390 €
+ IVA
Duración : 2 Meses
Los distintos modelos de liderazgo que se han ido desarrollando a lo largo de los años han servido para las épocas que fueron aplicados. Con los cambios en la sociedad, la revolución tecnológica, las nuevas visiones sociales, debemos mirar a los equipos y las organizaciones de maneras distintas, más alineadas a esta época. Por ello, el líder de hoy debe adaptarse e incluso adelantarse a esos cambios para poder ir hacia la excelencia en este campo, formar a su equipo para que ellos mismos puedan acompañarlo a hacer realidad su visión, lograr los objetivos deseados y fortalecerse cada uno y el equipo en su totalidad.
Este programa está diseñado específicamente para fortalecer a todo líder de las áreas de TI brindándole herramientas fundamentales basadas en la ciencia del comportamiento, desarrollando sus habilidades de comunicación como coach y líder de su equipo para así efectivizar el tiempo y poder satisfacer las distintas demandas de las áreas o departamentos y clientes internos de la organización y llevar el éxito a sus equipos.
Este curso está basado en tres pivotes fundamentales:
o El desarrollo y fortalecimiento de sus habilidades de liderazgo.
o La comunicación con las distintas áreas de la organización.
o El desarrollo y evolución de su equipo de trabajo.
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Objetivos
• Saber identificar sus fortalezas y sus áreas de mejora como líder en TI. • Cómo reconocer las necesidades puntales de su equipo de trabajo, en pos de liderarlo hacia el éxito. • Cómo a través de distintos modelos teóricos usted se volverá un líder exitoso. • Identificar los factores que determinan el liderazgo de los equipos en TI. • Cómo volverse un líder coach que pueda definir objetivos grupales, individuales y realizarles un seguimiento simple y sostenido para lograr los objetivos en los tiempos establecidos. • Cómo generar un puente comunicacional con toda la organización. • Cómo aplicar técnicas de motivación e inspiración para fortalecer y sostener a su equipo. • Cómo aprender técnicas para la integración y comunicación cruzada en un equipo de TI. • Cómo identificar y priorizar las necesidades de los clientes internos. • Cómo tener un manejo efectivo de su tiempo, distribuyéndolo entre los requerimientos de su equipo, su relación con otras áreas y el foco en sus propias tareas. • Cuáles son las 7 nuevas reglas para el liderazgo TI.
A quién va dirigido
Directores y Responsables de los Departamentos de Informática y TI que quieran conocer metodologías y herramientas para la gestión del liderazgo, así como a todas aquellas personas que, dentro de un departamento de TI, tengan un equipo de trabajo.
Temario completo de este curso
MÓDULO 1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y DESAFIOS DEL LIDER DE TI
20 HORAS
** El futuro en las organizaciones está basado en nuevas tecnologías, data y digitalización. El movimiento debe ser rápido e integrador, convocando a gente de toda la organización a experimentar e innovar juntos para brindar productos y servicios a un ritmo sin precedentes.
1.1. Estructura organizacional:
1.1.1. Modelo Tayloriano de organización del trabajo.
1.1.2. Modelo de Silos.
1.1.3. Teoría Y.
1.1.4. Estructura matricial.
1.2. Visión sistémica de la organización:
1.2.1. Modelo sistémico: equipos de TI integrados.
1.2.2. Principio de los fractales. El departamento de TI en la visión de fractal.
1.2.3. Breve y reciente historia del departamento de TI.
1.3. El CIO como líder del departamento de TI:
1.3.1. Hacia dónde se dirige el liderazgo.
1.3.2. El CIO: funciones, dependencias y habilidades.
1.3.3. La visión del líder TI.
1.3.4. Ámbitos del liderazgo en TI.
1.3.5. Habilidades del líder TI.
1.3.6. Desafíos y responsabilidades del líder TI.
1.3.7. Nuevas reglas para el liderazgo TI.
1.3.8. Competencias y destrezas del líder TI.
1.3.9. El departamento de TI: funciones y flujo de información.
1.3.10. Definición de liderazgo según P. Drucker.
1.3.11. Hábitos del líder según F. Covey.
1.3.12. El modelo de flujo.
1.3.13. KAIZEN.
MÓDULO 2. EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO Y MOTIVACIÓN EN TI
14 HORAS
** El líder de TI debe estar respaldado por un equipo de trabajo fuerte, colaborativo, en el cual cada integrante debe tener claros los objetivos y donde los roles deben estar bien definidos.
Es fundamental fortalecer día a día al equipo generando motivación, retención y compromiso por parte de cada uno de sus integrantes.
2.1. El líder de TI y su equipo:
2.1.1. Cambio de prioridades CIO.
2.2. Modelo de reuniones planificadas con el equipo de TI:
2.2.1. Reuniones uno a uno.
2.2.2. Reuniones de equipo.
2.2.3. Reuniones informales.
2.3. El equipo de trabajo:
2.3.1. ¿Por qué los empleados no hacen aquello que deben hacer?
2.3.2. El líder y su equipo. Cómo conseguir el éxito del equipo.
2.3.3. Ventajas de trabajar en equipo.
2.3.4. ¿Cómo hacer que un equipo funcione?
2.3.5. Análisis FODA del equipo.
2.4. Motivación y retención de talentos:
2.4.1. Pirámide de Maslow, una visión enfocada en la organización.
2.4.2. Modelo bifactorial de Herzberg.
2.4.3. Motivación y dinero en el área de TI. La motivación más allá del sueldo.
2.4.4. Las 10 reglas del engagement.
MÓDULO 3. EFECTIVIDAD DEL TIEMPO DEL LIDER DE TI Y DELEGACIÓN DE TAREAS
14 HORAS
** El líder de TI debe distribuir su tiempo entre distintos actores por lo que debe hacer un uso eficiente del mismo entre su gente y el resto de la organización.
3.1. Gestión del tiempo del líder TI:
3.1.1. El tiempo del líder y su efectividad.
3.1.2. Mi plan de trabajo.
3.1.3. Matriz de urgencia e importancia.
3.2. La delegación de tareas:
3.2.1. Qué significa delegar.
3.2.2. Etapas de la delegación.
3.2.3. Beneficios de la delegación.
3.3. Liderazgo situacional:
3.3.1. Modelo de liderazgo situacional de K. Blanchard y P. Hersey.
3.4. Etapas de crecimiento del equipo:
3.4.1. Formación.
3.4.2. Tempestad.
3.4.3. Normatización.
3.4.4. Desempeño.
MÓDULO 4. COMUNICACIÓN DEL LIDER DE TI. EL LIDER DE TI COMO COACH
12 HORAS
** El líder de TI vive comunicándose, tanto con su gente como con otros actores de la organización y con agentes externos, por lo que debe chequear con quienes debe fortalecer la comunicación.
4.1. Comunicación del líder TI:
4.1.1. Estructura de la comunicación interpersonal.
4.1.2. La empatía.
4.1.3. Escalera de inferencia en la comunicación.
4.1.4. 7 pasos para una conversación efectiva.
4.1.5. Actos lingüísticos básicos: afirmaciones y juicios de valor.
4.2. Feedback o retro-alimentación.
4.3. Estrategias para lograr una comunicación multi-generacional óptima:
4.3.1. Entendiendo a la generación Y.
4.4. El líder coach:
4.4.1. Líder tradicional vs líder coach.
4.4.2. Cómo convertirse en un líder coach de su equipo.
4.4.3. Aprendiendo a preguntar.
4.4.4. La estrella del coaching: 5 preguntas fundamentales en el coaching profesional.
620 €
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