Curso online
Duración : 1 Año
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Objetivos
Conocer la organización comercial, la dirección y estrategias de ventas e intermediación comercial, la gestión económico-financiera básica de la actividad comercial, la gestión de la fuerza de ventas, las operaciones de venta, la organización de procesos, las técnicas, las promociones, la venta online y el inglés profesional para actividades comerciales.
A quién va dirigido
Se dirige a todas las personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre dirección comercial.
Requisitos
No presenta requisitos previos.
Temario completo de este curso
Parte 1
Dirección y estrategias de la actividad e intermediación
Comercial
Unidad didáctica 1. Marco económico del comercio y la
Intermediación comercial
Unidad didáctica 2. Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación
Unidad didáctica 3. Marco jurídico y contratación en el
Comercio e intermediación comercial
Unidad didáctica 4. Dirección comercial y logística
Comercial
Parte 2
Contabilidad y analítica contable
Módulo 1. Contabilidad
Módulo 2. Hechos contables
Módulo 3. Resultado de la empresa
Modulo 4. Interpretación de la documentación y la
Normativa mercantil y contable
Módulo 5. Contabilidad de gestión
Módulo 6. Pgc y libros contables
Módulo 7. Registros contables de la actividad
Empresarial
Módulo 8. Contabilidad del iva en los libros auxiliares
Módulo 9. Documentación comercial
Módulo 10. Análisis de la contabilidad
Módulo 11. Aplicaciones informáticas de contabilidad
Módulo 12. Registro contable a través de aplicaciones
Parte 3
Gestión fiscal
módulo 1. Introducción a la gestión fiscal
módulo 2. Impuesto sobre sociedades i
módulo 3. Impuesto sobre sociedades ii
módulo 4. Impuesto sobre el valor añadido i
módulo 5. Impuesto sobre el valor añadido ii
módulo 6. Impuesto sobre la renta de las personas
Físicas i
Módulo 7. Impuesto sobre la renta de las personas
Físicas ii
Parte 4
Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales
unidad didáctica 1. Determinación de la fuerza de ventas.
unidad didáctica 2. Reclutamiento y retribución de
Vendedores.
unidad didáctica 3. Liderazgo del equipo de ventas.
unidad didáctica 4. Organización y control del equipo
Comercial.
unidad didáctica 5. Formación y habilidades del equipo de
Ventas.
unidad didáctica 6. La resolución de conflictos en el equipo comercial.
Parte 5
Organización de procesos de venta
Unidad didáctica 1. Organización del entorno comercial.
unidad didáctica 2. Gestión de la venta profesional.
unidad didáctica 3. Documentación propia de la venta de
Productos y servicios.
unidad didáctica 4. Cálculo y aplicaciones propias de la
Venta.
Parte 6
Técnicas de venta
unidad didáctica 1. Procesos de venta.
unidad didáctica 2. Aplicación de técnicas de venta.
unidad didáctica 3. Seguimiento y fidelización de clientes.
unidad didáctica 4. Resolución de conflictos y
Reclamaciones propios de la venta.
Parte 7
Venta online
Unidad didáctica 1. Internet como canal de venta.
Unidad didáctica 2. Diseño comercial de páginas web.
Parte 8
Promociones en espacios comerciales
unidad didáctica 1. Promoción en el punto de venta.
unidad didáctica 2. Merchandising y animación del punto de venta.
unidad didáctica 3. Control de las acciones promocionales
unidad didáctica 4. Acciones promocionales online.
Parte 9
Inglés profesional para actividades comerciales
unidad didáctica 1. Atención al cliente/consumidor en
Inglés.
Unidad didáctica 2. Aplicación de técnicas de venta en
Inglés.
unidad didáctica 3. Comunicación comercial escrita en
Inglés.