Emisión de llamadas en servicios de teleasistencia
INSTITUTO TMCurso online
Descuento Lectiva
130 € 90 €
130 € 90 €
- Aplicar procesos de realización de llamadas salientes que fomenten el contacto periódico y fomente la confianza en el servicio de teleasistencia.
Recibe más información
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
Temario completo de este curso
1. Protocolos para realizar las llamadas salientes.
2. Pautas de comunicación según el tipo de agenda.
Únicas Formacion Sl |
Curso online
de comunicación 2.2. El medio de comunicación 2.3. El vendedor 2.4. El cliente TEMA 3. PROCESO DE COMUNICACIÓN 3.1. Recepción de llamadas 3.2. Realización
Descuento Lectiva
296 € 148 €
296 € 148 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
de comunicación 2.2. El medio de comunicación 2.3. El vendedor 2.4. El cliente TEMA 3. PROCESO DE COMUNICACIÓN 3.1. Recepción de llamadas 3.2. Realización
189 €
iLabora Formación |
Curso online
MÓDULO 1. GENERALIDADES 1. ¿Qué es un Servicio? 2. El Primer Contacto 3. Atención Telefónica: Recepción/Emisión de Llamadas 4. Conversación MÓDULO 2
Descuento Lectiva
90 € 50 €
90 € 50 €
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE |
Curso online
sobre la calidad de servicio Módulo V. Telemarketing y servicios de atención al cliente Un medio de comunicación llamado telemarketing El proceso
Descuento Lectiva
428 € 235 €
428 € 235 €
Cenforade |
Curso subvencionado online
. Personalización del trato al cliente. 2.Calidad en la Atención al Cliente Planificación, organización y gestión de la calidad en el servicio. Diferenciación entre
Gratis