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English for Pharmacist (Basic Level)

English for Pharmacist (Basic Level)

Victoria Escuela de Idiomas

Curso online


195

Duración : 6 Meses

Curso de nivel básico en el que adquirirás los conocimientos básico s para desenvolverte con soltura en una farmacia con clientes de habla inglesa.

Conocerás el vocabulario y aprenderás temas de actualidad relacionados con el sector farmaceútico.

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Objetivos

El objetivo principal de este curso (en los tres niveles) es que los alumnos sean capaces de desenvolverse con soltura en la atención a los pacientes extranjeros que acuden a la farmacia. Específicamente: • Conocer la terminología apropiada y vocabulario específico en el idioma seleccionado • Dominar las expresiones más comunes en el ámbito farmacéutico • Ser capaz de atender al paciente con unos niveles de calidad óptimos • Resolver las dudas de los pacientes • Aprender técnicas de atención al cliente/paciente en el idioma seleccionado

A quién va dirigido

Farmaceúticas/os, estudiantes de farmacia o de cualquier otra rama del sector sanitario

Temario completo de este curso

CONTENIDO FUNCIONAL

· Fases de la atención al usuario

o Saludo

o Solicitud de información

o Dispensación del medicamento

o Posología: descripción y explicación

o Despedida

· Quejas de usuarios: solución de conflictos

· Medicamentos más comunes

· Principios activos

· Efectos secundarios

· Anatomía: partes del cuerpo

· Descripción de problemas de salud

· Formas de pago: dinero y cambio

· Atención telefónica
CONTENIDO GRAMATICAL

Present simple and continuous

Word order in questions

Relative clauses

Past tenses

Going to: future arrangements

Will/won’t: promises, offers, decisions

Comparatives

Superlatives

First and second conditional

Quantifiers

Reported speech

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