El presente módulo desarrolla los conocimientos necesarios sobre las técnicas fundamentales para la correcta organización de un evento, tomando como punto de partida las reglas básicas del protocolo: el concepto de anfitrión, los tipos de presidencias y sus sistemas de ordenación y la ordenación y gestión de invitados.

Unidad 1. Contexto del evento y sistemas básicos de ordenación

Tema 1.- Contexto del evento: conceptos básicos comunicativos

Tema 2.- Sistemas básicos de ordenación protocolaria

Unidad 2. Los protagonistas de los actos y su tratamiento

Tema 1.- El anfitrión

Tema 2.- Tipos de invitados y su tratamiento

Tema 3.- La ubicación de los invitados

Tema 4.- El tratamiento de los acompañantes

Unidad 3.- La composición de las presidencias en los actos

Tema 1.- Tipos de presidencias

Tema 2.- Elementos físicos de las presidencias

Tema 3.- Ordenación de las presidencias

Unidad 4.- El uso de los símbolos

Tema 1.- La ordenación y uso de las banderas

Tema 2.- Himnos y su protocolo

Tema 3.- La identidad corporativa en los actos

Unidad 5.- Las Invitaciones

Tema 1.- Los tipos de invitaciones

Tema 2.- Elaboración de la invitación

Tema 3.- Las notas de interés, de protocolo y STD

La materia Protocolo en la Empresa desarrolla los aspectos específicos del protocolo en el ámbito corporativo. El alumno conocerá las diferentes herramientas técnicas necesarias para la correcta sistematización de los actos protocolarios empresariales que permitan diseñar un manual corporativo de protocolo como parte de la estrategia de reputación corporativa de las entidades privadas.

Unidad 1. La protocolización de la Empresa

Tema 1.- Concepto de protocolo de la empresa

Tema 2.- El Manual Interno de Protocolo, concepto y estructura

Tema 3.- El departamento de protocolo en la empresa

Unidad 2.- Política general de Protocolo en la Empresa

Tema 1.- Las precedencias en la empresa

Tema 2.- El área de presidencia y los altos directivos en la empresa

Tema 3.- La importancia de la identidad corporativa en la empresa. Los símbolos de la empresa

Tema 4.- La clasificación en los actos de empresa

Tema 5.- La organización de eventos en la empresa

Unidad 3.-Sistematización del Protocolo Interno de la Empresa

Tema 1.- Los espacios en el protocolo de empresa

Tema 2.- Las visitas a la empresa

Tema 3.- Las comidas y la gestión de los viajes de empresa

Tema 4.- Los regalos en la empresa

Tema 5.- El parque móvil, la netiqueta y otras cuestiones

Tema 6.- Las relaciones internacionales en la empresa

Esta asignatura desarrolla los aspectos clave de las relaciones sociales y el “saber estar” adaptado a la nueva realidad social actual, así como las particularidades técnicas de los eventos más habituales.

Unidad 1.- Las Relaciones Sociales, educación y saber estar

Tema 1.- Relaciones sociales y comunicación

Tema 2.- Usos y costumbres: Saludos, presentaciones, regalos

Unidad 2. La organización y planificación de eventos habituales

Tema 1.- Inauguraciones

Tema 2.- Primeras piedras

Tema 3.- Presentaciones de producto

Tema 4.- Conferencias

Tema 5.- Entrega de premios

Tema 6.- Visitas y viajes

Tema 7.- Eventos virtuales y eventos híbridos