• Desarrollar una metodología simplificada para lograr los objetivos de la organización, a través de indicadores para la mejora. • Diseñar indicadores para monitorear estándares de desempeño de los procesos que se realizan en la organización. • Comprender la importancia de implementar una evaluación sistemática e integral de indicadores de proceso. • Implementar los indicadores de procesos eficazmente, en la organización o espacio de trabajo en el que se encuentran. • Diseñar un Sistema de Indicadores de Gestión, para llevar a cabo un mantenimiento aplicado, de acuerdo con las características y necesidades del contexto de la organización.