PARTE I. INTRODUCCIÓN AL COACHING

1. Concepto de coaching

2. Etimología del coaching

3. Influencias del coaching

4. Diferencias del coaching con otras prácticas

1. ¿Por qué es importante el coaching?

2. Principios y valores

3. Tipos de coaching

4. Beneficios de un coaching eficaz

UNIDAD 3. ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL COACHING I

1. Introducción: los elementos claves para el éxito

2. Motivación

3. Autoestima

4. Autoconfianza

1. Responsabilidad y compromiso

2. Acción

3. Creatividad

4. Contenido y proceso

5. Posición “meta”

6. Duelo y cambio

1. Liderazgo, poder y ética

2. Confidencialidad del Proceso

3. Ética y Deontología del coach

4. Código Deontológico del Coach

5. Código Ético

PARTE 2. EL PROCESO DE COACHING

1. La superación de los bloqueos

2. El deseo de avanzar

3. Coaching y aprendizaje

4. Factores que afectan al proceso de aprendizaje

5. Niveles de aprendizaje

1. Coaching ¿herramienta o proceso?

2. Motivación en el proceso

3. La voluntad como requisito del inicio del proceso

4. Riesgos del proceso de coaching

1. Introducción

2. Escucha

3. Empatía

1. Primera fase: establecer la relación de coaching

2. Segunda fase: planificación de la acción

3. Tercera fase: ciclo de coaching

4. Cuarta Fase: evaluación y seguimiento

5. Una sesión inicial de coaching

1. ¿Por qué es necesaria la evaluación?

2. Beneficios de los programas de evaluación de coaching

3. Factores que pueden interferir en la evaluación

4. ¿Cómo evaluar?

5. Herramientas de medida para la evaluación de resultados

1. El final de la evaluación

2. Evaluación externa

3. Sesiones de evaluación continua

4. Tipos de perfiles

5. Cuestionario para evaluar a un coach

PARTE 3. COACH Y COACHEE

1. La figura del coach

2. Tipos de coach

3. Papel del coach en el proceso de coaching ejecutivo

1. Competencias clave y actuación del coach

2. Las características del coach efectivo para el desarrollo de competencias

1. Preparación técnica: formación y experiencia empresarial

2. Errores más comunes del coach

3. Capacitación para conducir las sesiones de coaching

1. La figura del coachee

2. Características del destinatario del coaching

3. La capacidad para recibir el coaching

PARTE 4. COACHING EJECUTIVO Y EMPRESARIAL

1. Coaching y empresa

2. La importancia de las organizaciones

3. Aproximación conceptual a la organización

4. Tipos de organizaciones

5. La estructura

1. Cambio y desarrollo en la organización

2. Resistencia al cambio organizacional

3. El coach como agente de cambio

4. Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching

1. Principios de coaching ejecutivo

2. La empresa y el coach

3. El proceso de coaching ejecutivo

1. Aspectos fundamentales de las competencias

2. Adquisición y desarrollo de competencias

3. Competencias profesionales

4. Competencias del coaching directivo

5. Gestión de competencias

1. El talento

2. Gestión del talento

3. Dimensiones del talento

4. Atraer y retener a personas con talento

PARTE 5. COACHING Y LIDERAZGO

1. Liderazgo

2. Enfoques centrados en el líder

3. Teorías situacionales o de contingencia

4. Estilos de liderazgo

5. El papel del líder

1. El coaching como ayuda a la formación del liderazgo

2. El coaching como estilo de liderazgo

3. El coach como líder y formador de líderes

4. El líder como coach

1. Coaching de relaciones

2. Grupo vs. Equipo

3. Gestión de grupos y equipos

4. Recursos humanos y coaching

1. Team Building

2. Técnicas para mejorar el funcionamiento de un equipo

1. El coaching directivo: cómo conseguir el desarrollo profesional

2. Establecer límites: presión-rendimiento

3. Otras competencias necesarias en la dirección de personas

1. El conflicto como fuente del problema

2. Tipos de conflicto

3. Coaching y negociación

4. Coaching y resolución de conflictos

PARTE 6. TÉCNICAS DE COACHING

1. Técnicas en coaching: transformar lo negativo en positivo

2. Las dinámicas: definición

3. ¿Para qué se utilizan las técnicas grupales y para qué no?

4. Elección de la técnica adecuada

5. Diferentes herramientas: estructurales, personales, exploratorias y de aprendizaje

1. Introducción a las herramientas

2. Feedback 360º TM

3. MBTI TM

4. Método Birkman TM

5. Otras técnicas

1. Definición

2. Método GROW TM

3. Método ACHIEVE TM

4. Método OUTCOMES TM

5. Elección eficaz del objetivo: SMART TM

1. Definición

2. Rueda de la vida

3. Escala de valores

4. Técnicas específicas para trabajar con las emociones

5. Análisis DAFO

6. Roles

1. Definición y clasificación

2. Técnicas de grupo grande

3. Grupo mediano

4. Técnicas de grupo pequeño

5. Técnicas que requieren del coach

6. Técnicas según su objetivo