Objetivo general:
Conocer las principales bases de la calidad, manejar la metodología básica y comprender y saber utilizar adecuadamente la terminología básica para iniciarse en la calidad.
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Temario completo de este curso
Módulo 1: Introducción a la Calidad
Desde la dama del candil hasta hoy
La calidad como la vida misma
Introducción al concepto de calidad
Dimensiones de la calidad
Seguridad
La calidad como labor de todos...y del directivo más
Calidad y estrategia
Para empezar a trabajar en calidad
Ámbitos de aplicación y perspectivas de la calidad de vida en la salud en relación a su medición
El ciclo de evaluación y mejora de la calidad
Buscando motivos para vivir con calidad
Sistemas de calidad
Módulo 2: Variabilidad de la práctica sanitaria
Variabilidad de la práctica sanitaria
La VPM como un problema de calidad
Módulo 3: Métodos de identificación, análisis de problemas y mejora de la práctica
Métodos basados en clientes internos
Métodos basados en clientes externos
Métodos cualitativos
Vías clínicas
Guías de práctica clínica
Módulo 4: Coordinación entre niveles asistenciales
Algunos medios para organizar las coordinación
Tecnología e Internet
Módulo 5: Las listas de espera y su (di)gestión
Módulo 6: Sistemas de Información
289 €
296 € 144 €
478 € 139 €
1.520 € 380 €
+ IVA
400 €