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Gestión de comunidades virtuales

Gestión de comunidades virtuales

Formintegral

Curso online


750

Duración : 1 Año

Este curso te capacita para asegurar que se conoce todo lo relacionado con la gestión de comunidades virtuales, desde la figura profesional del community manager hasta la creación y análisis de un plan de marketing digital.

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Objetivos

- Adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de community manager, utilizando las redes sociales, a partir del plan de marketing digital definido. - Comprender las principales funciones y responsabilidades del puesto de trabajo de community manager. - Identificar los elementos básicos del marketing y la comunicación 2.0. - Describir las posibilidades de las redes sociales para las empresas. - Desarrollar un plan de marketing digital.

A quién va dirigido

Este curso va dirigido a autónomos, pymes, informáticos, departamento de marketing, periodistas, publicistas, community managers, creadores de contenido y todo aquel que esté interesado en conocer el funcionamiento del comercio electrónico.

Requisitos

Este curso está accesible para todos los interesados, sin necesidad de contar con requisitos previos. Te invitamos a unirte, independientemente de tu nivel de experiencia o formación académica.

Temario completo de este curso

Unidad 1: Perfil del community manager
  • Qué es un community manager. El día a día de un CM
  • El departamento de social media: perfiles, objetivos, recursos
  • Marca personal
  • Testimonios de community managers
Unidad 2: Marketing & comunicación 2.0
  • La web 2.0 y prosumidores 2.0: Qué son los social media y la comunicación 2.0
  • La marca 2.0 y la reputación online
  • La blogosfera
  • Long tail, eCommerce 2.0 y eCRM
  • Cloud computing
  • Crowdsourcing y crowdfunding
  • Innovación en comunicación y marketing: Mundos aumentados, mundos virtuales, mundos espejo, mundo lifelogging, inteligencia artificial, marketing
  • Inteligencia económica y open data
  • Marketing en buscadores
  • Marketing viral
  • Mobile marketing
Unidad 3: Uso profesional de las redes sociales
  • Plataformas:
    • Facebook
    • Twitter
    • LinkedIn
    • YouTube
    • Instagram
    • Google My Business
    • CV digital eficaz
    • Pinterest
    • Geoposicionamiento, enfoque práctico
    • RSS/Podcasting
    • Plataformas de juegos sociales
    • Blogs: WordPress. Demand Media
  • El ecosistema de las apps y el entorno multidispositivo
  • Métricas y ROI en redes sociales
  • Herramientas para controlar los social media y SMO
  • El plan de comunicación
  • Creación de contenidos para tu comunidad
  • Gestionar contenidos en un evento 2.0
  • Aspectos jurídicos de las nuevas tecnologías ilustrados con casos prácticos
  • Fidelización en redes sociales e internet
Unidad 4: Plan de marketing digital
  • Propuestas aplicadas a un plan de marketing digital
  • Resultados de un plan de marketing digital
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