1. PERFIL DEL COMMUNITY MANAGER

• Qué es un Community Manager.
• El día a día de un CM El departamento de Social media: perfiles, objetivos, recursos
• Marca Personal
• Testimonios Community Managers

2. MARKETING & COMUNICACIÓN

• La Web 2.0 y Prosumidores
• Qué son los Social Media y Comunicación
• La Marca 2.0 y la reputación online
• La Blogosfera Long Tail, eCommerce 2.0 y eCRM
• Cloud Computing
• Crowdsourcing y Crowdfunding
• Innovación en Comunicación y Marketing: Mundos aumentados, mundos virtuales, mundos espejo,mundo lifelogging
• Inteligencia Artificial, Marketing Inteligencia económica y Open Data Marketing en buscadores Marketing Viral
• Mobile Marketing

3. USO PROFESIONAL DE LAS REDES SOCIALES

• Plataformas - Facebook - Twitter - Linkedin - YouTube - Tuenti - Google+ - CV Digital Eficaz - Pinterest - Geoposicionamiento, enfoque práctico - RSS/Podcasting - Plataformas de juegos sociales - Blogs: Wordpress.
• Demand Media
• El ecosistema de las Apps y el entorno multidispositivo
• Métricas y ROI en redes sociales
• Herramientas para controlar los Social Media y SMO
• El Plan de Comunicación
• Creación de contenidos para tu comunidad
• Gestionar contenidos en un evento
• Aspectos jurídicos de las Nuevas Tecnologías ilustrados con casos prácticos
• Fidelización en redes sociales e Internet

4. PLAN DE MARKETING DIGITAL

• Propuestas aplicadas a un Plan de Marketing Digital
• Resultados de un Plan de Marketing Digital