Atención al cliente a través de medios interactivos o digitales (30h)
Desarrollo TIC para la fidelización y acción comercial. Gamificación (50h)
Marketing mix básico en internet y gestión online de clientes (30h)
Comportamientos y necesidades del consumidor digital (20h)
Evaluación de la satisfacción del cliente digital (25h)
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Objetivos
Quieres mejorar los beneficios de tu negocio online? Utiliza técnicas de marketing online. Conoce las necesidades de tus clientes, aprende a fidelizar y evaluar su satisfacción. Contacto: transformaciondigital@fundacionaltius.org
A quién va dirigido
Jóvenes menores de 35 años
Requisitos
DNI o NIE con permiso de trabajo
Temario completo de este curso