Calidad, excelencia y rentabilidad son los pilares frente a internet, redes sociales y marketing on-line. Se analizan así modelos de negocio de alojamientos reales que han aplicado las nuevas tecnologías y las posibilidades que aporta Internet, las redes sociales y otros instrumentos de marketing on-line para lograr una oferta y promoción turística claramente diferencial para los clientes, así como una mejor gestión interna de los servicios del alojamiento: reservas, servicios en estancia, información al cliente o facturación, entre otros.
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Objetivos
"El objetivo principal es la gestión eficiente de su propio negocio a través de casos prácticos y reales. Entendiendo el uso de las nuevas tecnologías de la comunicación en los procesos de gestión hostelera"
A quién va dirigido
Este curso está dirigido a pequeños hoteles, o hoteles rurale
Temario completo de este curso
III. Fidelización de clientes.
IV. Aspectos fundamentales .
V. Casos prácticos reales.
VI. Referencias y bibliografía y Glosario de términos"
Estecursoestádirigidoapequeñoshoteles,ohotelesrurales.
Elobjetivoprincipaleslagestióneficientedesupropionegocioatravésdecasosprácticosyreales.Entendiendoel usodelasnuevastecnologíasdelacomunicaciónenlosprocesosdegestiónhostelera.
Calidad,excelenciayrentabilidadsonlospilaresfrenteainternet,redessocialesymarketingon-line.
SeanalizanasímodelosdenegociodealojamientosrealesquehanaplicadolasnuevastecnologíasylasposibilidadesqueaportaInternet,lasredessocialesyotrosinstrumentosdemarketingon-lineparalograrunaofertaypromociónturísticaclaramentediferencialparalosclientes,asícomounamejorgestióninternadelosserviciosdelalojamiento:reservas,serviciosenestancia,informaciónalclienteofacturación,entreotros.
159 €
Gratis
Gratis
280 €
138 € 92 €