MATERIALES DIDÁCTICOS
Manual del curso, evaluación y acceso al Aula Virtual: a las Herramientas Pedagógicas (Biblioteca, Diccionario, Enlaces de interés, Preguntas frecuentes) y a las Herramientas Comunicación (Mensajería instantánea con Tutoría o con Atención al Alumnado, Foro, Ayuda relacionada con la realización del curso, Noticias).

TEMARIO:

MÓDULO 1: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TEMA 1. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Organización de la empresa
Parámetros de organización
Funciones de la organización
Desarrollo de la estructura de la organización
Tipos de estructuras organizativas
Procedimientos en la estructura organizativa
Posición de los RR.HH. en la empresa
Evolución histórica de los RR.HH.

TEMA 2. LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Introducción
Funciones en la gestión de RR.HH.
Organización operativa del departamento de RR.HH.
Nuevas vías en la gestión de RR.HH.
Perfil del responsable de RR.HH.

TEMA 3. EL CAMBIO ORGANIZACIONAL
Introducción
Cultura organizacional
El desarrollo organizacional y la administración de conflictos
Diagnóstico del cambio
Planificación del proceso de cambio
La gestión del cambio

TEMA 4. PLAN ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS
Introducción
Fases de la planificación estratégica de RR.HH.
Planificación de plantillas
Planificación de costes
Desarrollo de carreras y plan de sucesión

TEMA 5. SISTEMA DE INFORMACIÓN SOCIAL: CUADRO DE MANDO PARA LA GESTIÓN DE PERSONAS
Introducción
Importancia de las mediciones
Los accionistas
La cuenta de resultados y la gestión de los empleados
Los clientes externos
Los empleados o clientes internos
Los procesos y capacidades de gestión de las personas

TEMA 6. EL SINDICALISMO
El sindicalismo: concepto y evolución
El sindicalismo y las asociaciones empresariales en España
La libertad sindical o derecho de libre sindicación
La participación del trabajador en la empresa
La representación unitaria de los trabajadores en la empresa: delegados y comité
La presentación sindical de los trabajadores
El derecho de reunión o asamblea
Información y consulta de los trabajadores en el ámbito de la empresa

TEMA 7. VALORACIÓN DE PUESTOS
La influencia de la valoración de puestos en la Relación de Puestos de Trabajo (RPT)
Obligación de valorar y aplicación de la valoración
Sistemas de valoración en la administración local

TEMA 8. PROTOCOLO EN LA ADMINISTRACIÓN
De la administración de personal a la gestión de RR.HH.
El sistema de empleo I: reclutamiento, selección y planificación de RR.HH.
El sistema de empleo II: diseño, análisis y clasificación de puestos de trabajos
Evaluación de puestos de trabajo y sistema de remuneraciones

TEMA 9. SELECCIÓN Y FORMACIÓN
El modelo de acceso a la administración pública
La planificación de los RR.HH.
La selección de personal en la función pública
La formación en la función pública

TEMA 10. CONTRATACIÓN
Cuestiones generales
Clases de contratos
Régimen jurídico
El objeto de los contratos
Requisitos de los contratos
Pliegos de cláusulas administrativas y de prescripciones técnicas
La publicidad de los contratos
Desarrollo del contrato

TEMA 11. LA COMUNICACIÓN EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
Introducción al concepto de Comunicación
Diferencias entre Comunicación e Información
Funciones de la Comunicación
Redes de Comunicación
Flujo de la Comunicación en la Organización
Métodos de Comunicación
Formas de Comunicación
El Clima Laboral
La Comunicación en la Toma de Decisiones
La Comunicación Externa

TEMA 12. DINÁMICAS DE EQUIPOS DE TRABAJO
Introducción
Equipos de trabajo
Dinámicas de grupos
Técnicas de dinámicas de grupos
Aplicación de las dinámicas de grupos en el ámbito laboral

TEMA 13. POLÍTICAS DE FLEXIBILIDAD EN LA EMPRESA
Introducción
Repensar la Empresa
Flexibilidad en el Tiempo
Las Excedencias o Permisos Largos
Flexibilidad en el Espacio

TEMA 14. MEDIDAS DE APOYO A LOS TRABAJADORES
Medidas de Apoyo a los Trabajadores
Excedencia por el Cuidado de Hijos
Excedencia por el Cuidado de Familiares
Servicio de Guardería Subvencionado
Cuidado de Personas Mayores
Adaptación del Puesto de Trabajo
Política de Outplacement
Ticket Restaurant
Beneficios Sociales

TEMA 15. MOTIVACIÓN, SATISFACCIÓN E IMPLICACIÓN DE LOS EMPLEADOS
Motivación y comportamiento
Motivación en el trabajo
Teorías de la motivación en el trabajo
Insatisfacción y no satisfacción
Motivación individual
Técnicas de motivación

MÓDULO 2: SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL
TEMA 16. SENSIBILIZACIÓN AL MEDIO AMBIENTE
Introducción al Concepto de Medio Ambiente
El Deterioro del Medio Natural
La Contaminación
Contaminación del Aire
Los Residuos
El Medio más cercano: La Ciudad
Respuesta de la Administración
La Respuesta de la Sociedad
La Respuesta Individual
Algunos Apuntes sobre Regulación Medioambiental
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA

Convocatorias:

5ª
30/10/2012 - 29/12/2012
6ª 02/01/2013 - 01/03/2013

CRITERIOS DE EVALUACIÓN
En las pruebas de evaluación, el alumno ha de contestar una serie de preguntas abiertas, otras de tipo test y varios casos prácticos donde tiene que demostrar haber adquirido los conocimientos y destrezas que se proponen y, por tanto, haber conseguido los objetivos que se persiguen con el contenido de la actividad.
A disposición del alumno existen horas de tutoría vía telefónica, email, correo postal y/o presencial (acudiendo a nuestras instalaciones).

INFORMACIÓN ADICIONAL
El curso va dirigido a todos los interesados, tanto a profesionales como a otros colectivos que deseen una formación en nuevas e interesantes materias de estudio, enriqueciendo su propio conocimiento y ampliando sus dimensiones profesionales.
El pago del curso se puede realizar mediante contrareembolso, transferencia/ingreso bancario o a través de pago con tarjeta.
En el precio del curso van incluidos los gastos de envío tanto del material didáctico como de la certificación acreditativa de finalización.

CERTIFICACIONES
El alumno, tras superar el curso, recibirá su correspondiente:
Certificación de Reconocimiento de Oficialidad de la Escuela de Servicios Sanitarios y Sociales de Canarias (ESSSCAN)
(Curso Oficial de la Administración Pública Española).