Temario:
1. Qué es un Community Manager?
Introducción.
Las Redes Sociales.
Qué se entiende por Social Media.
Funciones del Community Manager.
El perfil de un Community Manager.
2. Principales Redes Sociales.
Las Redes Sociales.
Facebook.
Twitter.
Linkedin.
Otras Redes y Medios Sociales.
Observatorio de Redes Sociales 2014.
3. Aplicación del Social Media al Ámbito Empresarial
Introducción.
Nuevos Modelos de Negocio.
La Estrategia en los Medios Sociales.
Social Media Marketing.
Estrategias Ganadoras en Social Media.
4. SMO. Optimización de Medios Sociales.
¿Qué es el SMO?
SEO & SMO. Diferencias y Ventajas.
SMO y Linkbaiting
SEO y Redes Sociales.
5. Gestión de la reputación online.
La Identidad Digital.
La Reputación Online.
Monitorización Online.
Recomendaciones Preventivas y Reactivas.
6. ROI. Retorno de la Inversión en Social Media.
¿Qué es el ROI en Social Media?
Cómo Identificar Costes.
Cómo Identificar Beneficios.
Herramientas para medir el ROI.
7. El Trabajo del CM. Blogs, Facebook y Twitter.
Responsabilidades. Funciones del CM.
Blogs.
Facebook.
Twitter.
8. Herramientas del CM.
El Cuadro de Mando del CM.
Medición y Analítica Web.
Monitorización.