Gestión y tratamiento de la información del cliente /consumidor
Escuela Internacional de Criminología y Criminalística, S.L.Curso online
49 €
Cursos relacionados
CCC Subvencionados |
Curso subvencionado para trabajadores online
1. Concepto de fidelización. 2. Gestión de clientes. 3. Satisfacción del cliente. 4. Factores fundamentales de la fidelidad. 5. La explicación
Gratis
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
de datos para el tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente, consumidor y usuario. Herramientas de gestión de la relación
159 €
Adara Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
MÓDULO 1: La atención al cliente en la era post Covid-19A MÓDULO 2: Herramientas y recursos disponibles en la era post Covid-19
Gratis
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
2.1. Un cliente siempre exigente. 2.2. La importancia de los símbolos y de la información en la calidad del servicio 2.3. Cuanto más inmaterial sea
Gratis
Recibe más información
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
Temario completo de este curso
- 1. Información del cliente.
- 2. Archivo y registro de la información del cliente.
- 3. Procedimientos de gestión y tratamiento de la información dentro de la empresa.
- 4. Bases de datos para el tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente /consumidor /usuario.
- 5. Normativa de protección de datos de bases de datos de clientes.
- 6. Confección y presentación de informes.
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
. MF0245_3 : Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario. MF0246_3: Obtener, organizar y gestionar la documentación/información
Gratis
Laborum. |
Curso online
: CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 2.1. Planificación de la atención al cliente 2.2. Organización de la atención al cliente 2.3. Gestión de la calidad
50 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA 1. Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales 2. Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa 3. La Comunicación Interna
Descuento Lectiva
1.500 € 300 €
1.500 € 300 €
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para desempleados online
MF0241_2: (Transversal) Información y atención al cliente/consumidor/usuario (120 horas) • UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor (60
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado online
1. CONCEPTO DE FIDELIZACIÓN. 2. GESTIÓN DE CLIENTES. 3. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. 4. FACTORES FUNDAMENTALES DE LA FIDELIDAD. 5. LA EXPLICACIÓN
Gratis