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GOBERNANTA

GOBERNANTA

Centro de Estudios Kuper

Curso online


395 €

Duración : 4 Meses

Curso de metodología sencilla y de fácil asimilación, que te permitirá adquirir los conocimientos necesarios para el desempeño de la profesión.

El curso lo comienzas cuando quieras, ya que no estás sujeta/o a que se forme un grupo ni a horarios NO NECESITANDO TITULACIÓN para realizarlo

La duración del curso es 295 horas, y tienes hasta 4 meses para finalizarlo, pudiéndolo terminar antes ya que depende de tu ritmo.

El curso parte de cero y llega hasta un nivel medio-alto, con una metodología muy sencilla y de fácil comprensión, teniendo a tu disposición en todo momento un tutor que aclarará todas tus dudas.

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Objetivos

Formarte para realizar con éxito las funciones profesionales

A quién va dirigido

A todas los interesados en querer formarse para un trabajo, y para los profesionales que necesiten acreditar sus conocimientos.

Temario completo de este curso

CONTENIDO DEL CURSO

La gobernancia

Organigrama de un establecimiento hotelero

Relación del departamento de pisos con los demás departamentos

Personal de pisos

Distribución general y racional del trabajo al personal de pisos

Control de Entradas y Salidas del personal

Distribución y organización diaria del trabajo en pisos

Office y carros de limpieza

Limpieza de pasillos

Limpieza de habitaciones de salida

Limpieza de habitaciones ocupadas y libres

Bloqueos y desbloqueos

Control de averías

Control de cambio de ropa de piso

Control de ropa sucia del cliente

Control de objetos olvidados y en depósito

Control de artículos de limpieza

Cobertura de habitaciones

Revisión de áreas públicas y zonas de servicio

Consejos prácticos de limpieza

Nociones de decoración

Normas de higiene y seguridad

Disposiciones legales

Evolución histórica del turismo mundial

Perspectivas y tendencias de la industria hotelera

Aproximación al concepto de hotel

Canales de información del hotel

Nociones básicas de recepción de hotel y alojamientos turísticos

Conceptos básicos de lavandería y lencería

Nociones básicas de protocolo

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