Curso de metodología sencilla y de fácil asimilación, que te permitirá adquirir los conocimientos necesarios para el desempeño de la profesión.
El curso lo comienzas cuando quieras, ya que no estás sujeta/o a que se forme un grupo ni a horarios NO NECESITANDO TITULACIÓN para realizarlo
Es online y tiene una duración de hasta 4 meses pudiendo finalizar antes ya que depende de tu ritmo.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
Formarte para realizar con éxito las funciones profesionales
A quién va dirigido
A todas los interesados en querer formarse para un trabajo, y para los profesionales que necesiten acreditar sus conocimientos.
Temario completo de este curso
CONTENIDO DEL CURSO
La gobernancia
Organigrama de un establecimiento hotelero
Relación del departamento de pisos con los demás departamentos
Personal de pisos
Distribución general y racional del trabajo al personal de pisos
Control de Entradas y Salidas del personal
Distribución y organización diaria del trabajo en pisos
Office y carros de limpieza
Limpieza de pasillos
Limpieza de habitaciones de salida
Limpieza de habitaciones ocupadas y libres
Bloqueos y desbloqueos
Control de averías
Control de cambio de ropa de piso
Control de ropa sucia del cliente
Control de objetos olvidados y en depósito
Control de artículos de limpieza
Cobertura de habitaciones
Revisión de áreas públicas y zonas de servicio
Consejos prácticos de limpieza
Nociones de decoración
Normas de higiene y seguridad
Disposiciones legales
Evolución histórica del turismo mundial
Perspectivas y tendencias de la industria hotelera
Aproximación al concepto de hotel
Canales de información del hotel
Nociones básicas de recepción de hotel y alojamientos turísticos
Conceptos básicos de lavandería y lencería
Nociones básicas de protocolo