Cada apartado del curso se centra en los distintos aspectos relacionados con el campo de los RRHH, incluyendo el reclutamiento del personal, la interacción con los trabajadores (desarrollo y selección del personal, comunicación con los compañeros de trabajo), así como las remuneraciones y bonificaciones. En los apartados se incluyen los ejercicios para elaborar el lenguaje funcional, necesario para resolver las situaciones típicas de los reclutadores, como, por ejemplo, facilitar las características laborales de un empleado, realizar entrevistas de trabajo y hacer informes.
El curso trata los siguientes temas: reclutar personal; describir puestos del trabajo y las competencias de los empleados; ser la fuente de la contratación y publicidad; crear ofertas de trabajo, autobiografías, contratos de los empleados; llevar a cabo los procedimientos disciplinarios, tramitar las quejas; ocuparse de la salud y seguridad en el trabajo. El tema de la capacitación y desarrollo del personal se aborda muy detalladamente: práctica del desarrollo del personal, problemas con el personal, entrevistas e informes sobre la evaluación de las actividades, provisión de cursos de capacitació