Hasta hace relativamente poco, el éxito de un producto dependía de una gran campaña publicitaria emitida a través de los canales tradicionales de comunicación. Sin embargo, la sociedad actual exige nuevas estrategias y nuevos medios de transmisión que llegan a miles de consumidores potenciales en un tiempo récord. Las redes sociales han propiciado un nuevo concepto de marketing y relaciones públicas al que cada día acuden más profesionales, y cuyos resultados son sorprendentes. A través de esta formación, el alumno podrá adquirir los conocimientos necesarios que le acrediten como gestor de negocios en internet, tanto a nivel divulgativo como de venta de productos online, etc.
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A quién va dirigido
No son necesarios unos requisitos concretos, aunque es recomendable que el alumno esté familiarizado con Internet, gestión de redes sociales, blogs, informática y posea, aunque de una forma básica, conocimientos de marketing y comunicación.
Temario completo de este curso
Tema 1. Herramientas del marketing online
1.introducción
2.optimización de buscadores (seo)
3.campañas en buscadores (sem)
4.publicidad on line a través de formatos gráficos
5.sindicación de contenidos
6.los blogs
7.las redes sociales
7.1.clasificación redes sociales
7.2.redes sociales y estrategias de marketing
8.boletines electronicos de noticias o neewsletter
9.e-mailing
10.programas de afiliación
Tema 2. Recomendaciones para hacer un buen marketing online
1.la importancia de la planificación
2.elementos de la planificación
2.1.misión
2.2.visión
2.3.objetivos
2.4.metas
2.5.políticas
2.6.reglas
2.7.estratégias
2.8.programas
2.9.presupuestos
2.10.procedimientos
3.el plan de marketing
4.el plan de marketing on line
Tema 3. Social media+e-commerce= social commerce
1.¿qué es el ecommerce?
2.diferencias entre el ecommerce y el social commerce
3.historia del ecommerce
4.cómo aplicar el social commerce
5.utilizar plataformas que emplean el social commerce
6.mobile commerce
7.legislación y seguridad en el ecommerce y social commerce
8.crowdfunding y croudwsourching
9.social commerce y consumidor creador de marca
Tema 4. Implementacion de e-commerce en redes sociales
1.comercio electrónico o eccomerce
2.redes sociales y tiendas virtuales
3.medir los resultados de mi tienda virtual
4.conclusiones
Tema 5. El consumidor 2.0: adprosume
1.internet y consumidor 2.0
2.los clientes del futuro
3.nuevas estrategias de marketing para nuevos consumidores
Tema 6. Persublidad: convertir a los usuarios en clientes
1.introducción
2.¿qué entendemos por persuabilidad?
3.credibilidad: un factor de persuasión
4.herramientas de persuasión
5.copys: palabras que convencen
6.creamos sensación de urgencia
7.llamadas de acción claves
8.atención al cliente
9.medición
10.web mining
11.social commerce y persuabilidad
12.hacia un nuevo concepto de web y persuabilidad: web inteligente