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Curso de Logística y Operaciones en Ecommerce

Curso de Logística y Operaciones en Ecommerce

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El Curso de Logística y Operaciones en Ecommerce te enseñará a usar y potenciar el comercio electrónico para internacionalizar las empresas y aumentar sus beneficios.

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Objetivos

• Conocer las diferentes definiciones existentes sobre el comercio electrónico. • Identificar las ventajas y desventajas que puede tener el comercio electrónico. • Saber establecer los distintos tipos de negocios en la red. • Aprender el significado de la web 2.0. • Conocer las diferentes modelos de comercio electrónico existentes. • Identificar las diferencias entre B2B y B2C. • Conocer las diferentes cadenas de suministro, así como los procesos de venta electrónica más peculiares. • Aprender a gestionar los diferentes tipos de envío, así como sus métodos, tarifas y posibles retos. • Conocer el significado y utilización de la logística inversa. • Identificar los aspectos básicos de la logística inversa desde diferentes puntos de vista. • Conocer la importancia de almacenar los elementos y cómo se lleva a cabo. • Saber qué factores hay que tener en cuenta para la selección del almacén y el sistema de almacenamiento. • Tener conocimiento sobre las funciones del almacén. • Identificar las distintas funciones del inventario. • Aprender a gestionar el stock para el comercio. • Conocer los diferentes modelos de entrega más especiales. • Aprender a diferenciar las diversas categorías de dinero existentes. • Saber evaluar los distintos métodos de pago. • Identificar los posibles problemas que pueden acarrear cada método de pago.

A quién va dirigido

Personal logístico, de almacén o mandos intermedios y superiores de estos dos ámbitos.

Requisitos

No se requiere un conocimiento específico ya que serán adquiridos durante el curso.

Temario completo de este curso

UD1. Sobre el comercio electrónico y la logística
1. Definiciones.
2. Modelos de negocios relacionados con Internet.
3. Desafíos técnicos y económicos.
4. Actores y partes interesadas
5. Proceso de venta.
6. Elementos tecnológicos.
7. El negocio B2C.

UD2. Modelos de Comercio Electrónico
1. E-Procurement.
2. Negocios.

UD3. Gestión estratégica de los envíos y logística inversa.
1. El envío, método, tarifas y retos.
2. Logística inversa.

UD4. Almacenamiento e inventario.
1. Conceptos previos.
2. Selección de almacén.
3. Funciones del almacén.
4. Sistemas de almacenamiento.

UD5. Identificación e Inventario.
1. Sistemas de identificación.
2. Funciones del inventario.
3. Manteniendo del inventario.
4. Mecánica del control de inventario.
5. Gestión de stock para el comercio electrónico.
6. Modelos de comercio electrónico peculiares.
7. Métodos especiales de entrega.
UD6. Procedimientos de pago para el comercio.
1. Introducción.
2. Evaluación de métodos de pago.
3. Procedimientos de pago.

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