Proporcionar a los participantes formacion de especializacion de nivel superior en materias que capacitan para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades de gestion para organizar la implantacion de las tecnicas de merchandising en los puestos de trabajo. - Dar a conocer al alumno el significado y el conjunto de tecnicas de merchandising para su implantacion en el establecimiento. - Enseñar a los participantes las caracteristicas de una buena atencion y servicio al cliente a traves del conocimiento del producto y del cliente y contribuir a su reciclaje. - Adaptar la cualificacion de los trabajadores a los cambios que se producen en los ambitos laboral y social profundizando en el conocimiento de aquellas actitudes que promueven un uso respetuoso de los recursos naturales. Objetivos especificos: - Aclarar conceptos basicos relacionados con la distribucion y los intermediarios. - Enseñar a los empleados como deben realizar la implantacion de las tecnicas de merchandising en su establecimiento (secciones, pasillos, lineales, cabeceras, mobiliario, colores) para combinar los puntos calientes y puntos frios. - Facilitar los conocimientos necesarios para la publicidad y la promocion en el punto de venta (medios publicitarios, mensaje, tecnicas de promocion). - Enseñar a los participantes las caracteristicas de una buena atencion y servicio al cliente a traves del conocimiento del producto y del cliente.- Dotar a los participantes de instrumentos adecuados para la gestion de compras, controlar los movimientos de mercancias en los almacenes y la gestion de stocks y los procesos de distribucion de los pedidos. - Transmitir a los trabajadores conocimientos sobre el manejo de cajas registradoras, terminal punto de venta, cobro de ventas, atencion de dudas y reclamaciones, cierre de caja, arqueo, emision de facturas, etc. Para optimizar el trabajo en el punto de venta.