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En esta formación tendrás la oportunidad de potenciar tu habilidad de negociación con el fin de aprender a desenvolverse en diferentes entornos, tanto laboral como personal, en los que se puedan establecer acuerdos que fomenten relaciones estables y beneficiosas para ambas partes.
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Objetivos
Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la negociación. Conocer los diferentes estilos de negociación que existen. Identificar las fases que componen un proceso de negociación y como afrontarlas. Identificar las habilidades necesarias para ser un negociador excelente. Conocer y aprender a utilizar técnicas de negociación.
A quién va dirigido
A cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de negociación en cualquier ámbito de su vida, tener una mejor comunicación, ser más influyente y persuasivo.
Requisitos
No se requiere ningún requisito.
Temario completo de este curso
UD1. Negociación: concepto e ideas fundamentales
1.1. ¿Qué es la negociación?
1.2. Elementos fundamentales de la negociación
1.3. Tipos de negociación
1.4. ¿Qué, cómo, dónde, cuándo y con quién negociamos?
1.5. El rol del negociador
1.6. Ventajas e inconveniente de la negociación
UD2. El proceso de la negociación
2.1. Los estilos de negociación
2.2. Las etapas de la negociación
2.3. El método de negociación
2.4. La gestión de las objeciones
UD3. Habilidades básicas para ser un excelente negociador
3.1. Competencias Transversales
3.2. Organización y planificación
3.3. Comunicación verbal y no verbal
3.3. Escucha activa y feedback
3.4. Inteligencia emocional
3.5. Persuasión e influencia
3.6. Seguridad y confianza
UD4. Estrategias y técnicas de negociación
4.1. Preparar la negociación
4.2. Estrategias de negociación: ataque y defensa
4.3. Técnicas de negociación
4.4. Claves para una buena negociació
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