Curso online
Duración : 4 Meses
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Objetivos
Organizar, planear y gestionar proyectos de Big Data orientados al marketing. Ser capaz de diseñar, planificar y gestionar un plan de fidelización. Entender y tomar decisiones en el customer journey de los clientes a partir de analíticas.
A quién va dirigido
Está dirigido a profesionales, directivos y responsables de áreas de negocio o tecnología que quieran adquirir conocimientos sobre Big Data y Business Intelligence y aprender a utilizar los datos como apoyo para la toma de decisiones estratégicas. También está orientado a profesionales que busquen desarrollar competencias en análisis de datos, visualización de información, gestión de grandes volúmenes de datos y aplicación de soluciones de inteligencia empresarial.
Requisitos
Para poder acceder a cualquiera de nuestros programas formativos, los solicitantes deberán cumplir los siguientes requisitos: Estar en posesión de un título de Grado, Arquitectura, Ingeniería Superior o Técnica, Licenciatura, Diplomatura u otro título equivalente. Estudiantes cursando una carrera universitaria o estudios superiores equivalentes. Profesionales con proyección profesional en el puesto desempeñado. En el caso que no cumplas con ninguna de las condiciones anteriores, por favor contacta con IEAD – Instituto Europeo de Alta Dirección y el departamento de admisiones valorará tu caso.
Temario completo de este curso
A través de tres bloques formativos, se abordan desde los fundamentos y el almacenamiento de datos hasta su aplicación en la fidelización, segmentación y análisis del valor del cliente.
Tema 1. Marketing en la BD
Marco general
Analítica en dispositivos móviles
Loyalty program
Tema 2. Big Data & BI
Conceptualización
Almacenamiento de datos
Data design
Tema 3. Customer Analytics
Marco general
Customer
Targeting
Customer value