Cursos relacionados
159 €
1.520 € 380 €
3.560 € 890 €
1.520 € 380 €
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
Conocer las herramientas necesarias para realizar una venta de forma satisfactoria. Fomentar las características del buen vendedor. Estudiar la psicología del consumidor y la del propio vendedor. Desarrollar (o afianzar) ciertos conocimientos relacionados con ventas y mercado. Mejorar el servicio y atención al cliente. Conocer cómo mejorar nuestro punto de venta. Desarrollar numerosas habilidades sociales que nos acerquen al cliente. Conocer cómo actuar como buenos vendedores en la venta, su desarrollo y la postventa.
A quién va dirigido
El curso está dirigido a profesionales relacionados con la comercialización. Empresarios, economistas, dependientes, comerciantes,? a todo tipo de vendedores de cualquier ámbito. Consumidores que muestren su especial interés en conocer cómo pueden influir en sus decisiones para la realización de una compra. A cualquier persona que quiera iniciar su propio negocio de forma autónoma. En general, a cualquier persona interesada en formarse en éste ámbito.
Requisitos
Ser mayor de edad.
Temario completo de este curso
Temario:
Módulo 1. El entorno comercial
1.1 El entorno comercio
1.2 El vendedor
1.3 El cliente
Módulo 2. Psicología de la venta
2.1 Variables psicológicas
2.2 Toma de decisioones
2.3 Necesidades
2.4 Persuadir y convencer
2.5 Entrevista comercial
Módulo 3. La comunicación
3.1 Elementos
3.2 Dificultades
3.3 Niveles
Módulo 4. Venta y negociación
4.1 Preparación de la visita
4.2 Etapas de la venta
4.3 Cierre de la venta
4.4 Seguimiento de la venta
350 €
+ IVA
Precio a consultar
1.100 € 280 €
2.380 € 595 €
1.000 €