• Conocer y comprender cómo se implanta la RSC en el ámbito externo de una organización. • Conocer los recursos que ayudan a implantar la RSC en el ámbito externo de una organización. • Conocer las herramientas que ayudan a implantar la RSC en el ámbito externo de una organización. • Desarrollar diferentes planes de acción, según los grupos de interés identificados por la organización, previamente definidos en el Plan Estratégico de la RSC, en su ámbito externo. • Efectuar un control y seguimiento de los planes efectuados, implementando revisiones y mejoras en el cumplimiento de los mismos. • Comunicar y proporcionar a los grupos de interés externos, la información referida a la RSC efectuada con ellos. • Conocer el valor intangible generado y el valor compartido generado con los grupos de interés.