Curso online
Duración : 1 Día
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Objetivos
• Desarrollar habilidades y conocimientos para la aplicación de herramientas de mejora continua dentro de los procesos de su organización. • Analizar de manera sistemática la causa raíz de un problema e identificar cómo se vinculan entre sí. • Clasificar las causas de las problemáticas como: primarias, secundarias y terciarias. • Utilizar métodos estadísticos para el análisis de datos.
A quién va dirigido
• Jefes de calidad • Producción y almacén • Coordinadores y gerentes de área • Personal operativo
Temario completo de este curso
1. Antecedentes
1.1 Necesidad del análisis de datos
1.2 No Conformidades
1.3 Mejora continua
2. ¿Por qué y cómo medir procesos? (Análisis de datos, indicadores de desempeño, control de procesos)
3. Conceptos estadísticos y el tratamiento de datos
4. Siete herramientas para la mejora continua
4.1 Hojas de inspección
4.2 Histogramas
4.3 Diagrama de Pareto
4.4 Diagrama de causa y efecto
4.5 Gráficas de dispersión
4.6 Gráficos de control
4.7 Estratificación