Curso Superior en Employee Journey
INSTITUTO EUROPEO DE ALTA DIRECCIONCurso online
290 €
Duración : 2 Meses
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Objetivos
Identificar los puntos clave del recorrido de un empleado en una empresa. Desarrollar habilidades para mejorar la experiencia del empleado. Aprender a diseñar y ejecutar estrategias para la retención de talento. Conocer las herramientas tecnológicas disponibles para el seguimiento y gestión del employee journey. Comprender la importancia de la cultura empresarial en el proceso del employee journey.
A quién va dirigido
Está dirigido a directivos, profesionales y estudiantes universitarios interesados en la gestión del talento y en mejorar la experiencia de los empleados dentro de las organizaciones. Es especialmente adecuado para profesionales de Recursos Humanos, gestión del talento, employer branding y liderazgo que quieran desarrollar estrategias para mejorar el recorrido del empleado, su compromiso y su vinculación con la empresa.
Requisitos
* Estar en posesión de un título de Grado, Arquitectura, Ingeniería * Superior o Técnica, Licenciatura, Diplomatura u otro título equivalente. * Ser estudiante de una carrera universitaria o de estudios superiores equivalentes. * Ser profesional con proyección profesional en el puesto desempeñado. * Si no se cumple ninguna de las condiciones anteriores, el departamento de Admisiones de IEAD puede valorar el caso particular.
Temario completo de este curso
TEMA 1. EMPLOYEE EXPERIENCE
1.1. El valor de la experiencia del empleado
1.2. El valor de la experiencia para la organización
1.3. Employee net promoter score (ENPS)
TEMA 2. HOJA DE RUTA DEL EMPLEADO
2.1. Estructura del mapa de viaje
2.2. Plan de acción
2.3. Beneficios del journey map
TEMA 3. EMPLOYER BRANDING
3.1. Gestión de marca y propuesta de valor
3.2. La experiencia del candidato
3.3. Employer storytelling
TEMA 4. ONBOARDING Y OFFBOARDING
4.1. Planificación del proceso de acogida
4.2. Salida voluntaria y despido
4.3. Outplacement
TEMA 5. DESARROLLO
5.1. Introducción
5.2. Gestión personal del despido
5.3. Gestión con el empleado
5.4. Gestión con la empresa
592 € 151 €
300 €
IVA exento
1.520 € 380 €
175 €
189 €