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Este curso online permite adquirir conocimientos desde cualquier lugar y en cualquier momento, disponiendo de un ordenador, o de cualquier dispositivo móvil o tablet.
Los contenidos, actualizados y amenos, se enmarcan en un entorno web intuitivo y automatizado, y combinan la teoría con actividades prácticas e interactivas.
Se trata de un curso en el que el alumno marcará su ritmo de estudio, pudiendo avanzar o retroceder en el temario en función de sus necesidades y tiempo disponible.
A lo largo del desarrollo de la acción formativa podrás estar en contacto con los tutores del curso de forma permanente a través del teléfono y el e-mail. El curso dispone además de formación online tutorizada.
Con la realización de este curso podrás desarrollar tu actividad como profesional; por cuenta ajena o en cualquier empresa, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales, es decir, en temas relacionados con los procesos de comunicación y archivo generados por la actividad empresarial.
Este curso te capacita para trabajar haciendo un mejor uso de las principales técnicas de comunicación oral, escrita, e-comunicación, así como de las técnicas de clasificación y archivo de información más avanzada.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
A quién va dirigido
El curso está dirigido a toda aquella persona que esté interesada en ampliar sus conocimientos y aprender nociones básicas de comunicación. Para profesionales que apliquen técnicas comunicativas en situaciones de relaciones interpersonales y para personas que quieran ampliar sus conocimientos profesionales en este ámbito.
Temario completo de este curso
- Delimitación conceptual.
- Elementos de comunicación.
- Barreras en la comunicación.
- El lenguaje.
- Tipos de comunicación.
- La comunicación y la empresa.
- Delimitación conceptual.
- Técnicas de comunicación oral utilizadas en la empresa.
- Normas de comunicación oral más habituales en la empresa.
- Normas de comunicación oral cara a cara.
- Normas de comunicación telefónica.
- Aspectos generales.
- La correspondencia oficial y su tratamiento: aspectos básicos.
- Documentos administrativos básicos.
- Aspectos básicos.
- Elementos de la correspondencia comercial.
- Tipos de cartas comerciales.
- Otras comunicaciones escritas.
- Organización de la correspondencia.
- Delimitación conceptual.
- Aspectos generales.
- Tipos de redes.
- Formas de comunicación en la red.
- El archivo.
- Clasificación y ordenación de documentos.
- Información básica.
- Formatos.
- Protocolos.
- Sistemas de archivo.
- Sistemas de almacenamiento.
- Nuevas tecnologías.
Nuestro centro de estudio posee la particularidad de permitirte como alumno ser acompañado en tu aprendizaje por un tutor especializado que te ayudará a superar con éxito tu formación. El tutor es el encargado de dirigir el progreso educativo aportando recursos interesantes para completar tus estudios mediante el envío de material extra, videos didácticos y artículos de interés, entre otros. Tras finalizar tu curso entrarás a formar parte de la bolsa de empleo de Licea que es consultada a diario por empresas relacionadas con tu perfil profesional y formativo. Además, con tu matrícula activarás el acceso al Club Licea donde recibirás de manera exclusiva descuentos, novedades relacionadas con tu formación y acceso a cursos gratuitos para que sigas completando tus estudios con nosotros. Para hacer llegar el conocimiento al mayor número de usuarios posibles, desde Licea contamos con un amplio programa de ofertas y descuentos. Además, nuestra selección de cursos online gratuitos crece cada día para que puedas probar de primera mano y sin coste la calidad de nuestro servicio.
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