MÓDULO 1: ASPECTOS GENERALES DE LA NEGOCIACIÓN

1. Características de la negociación

2. Claves para una negociación

MÓDULO 2: MODELOS DE NEGOCIACIÓN

1. Personalidad de los negociadores

2. El perfil de un buen negociador

3. Entorno de la negociación

4. Lugar de la negociación

5. Sala de reuniones

6. Habilidades negociadoras

MÓDULO 3: PNL Y LA NEGOCIACIÓN

1. La PNL

2. Visuales, auditivo y kinestésicos

3. Anclajes

4. Mapas mentales

5. Metamodelos según la PNL

6. PNL aplicada a las negociaciones

MÓDULO 4: FASES DE LA NEGOCIACIÓN

1. Fase de preparación

2. Fase de desarrollo

3. Fase de acuerdos y conclusiones

MÓDULO 5: ESTILOS DE NEGOCIACIÓN

1. Negociación competitiva.

2. Negociación acomodativa.

3. Negociación colaborativa

MÓDULO 6: EL CONFLICTO

1. Riesgos y oportunidades de los conflictos.

2. Causa de los conflictos

3. Frustración y conflicto

MÓDULO 7: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE NEGOCIACIÓN

1. Preparación táctica de una negociación

2. Técnicas y tácticas en la negociación

3. Como romper los puntos muertos de una negociación

MÓDULO 8: NEGOCIACIÓN COLECTIVA

1. Clase de acuerdos

2. Procedimiento

3. Recomendaciones para negociar en equipo

MÓDULO 9: OTRAS NEGOCIACIONES

1. Negociaciones internacionales

2. Negociaciones en las comidas de trabajo

MÓDULO 10: DECÁLOGO DE LA NEGOCIACIÓN

CASOS PRÁCTICOS