Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.
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A quién va dirigido
Sector de otros servicios donde entran CNAE de Peluquerías, institutos de belleza y gimnasios ( 96.02 y 96.04), seguridad privada ( 80.10, 80.20 , 80.30) servicio doméstico (97.00 con actividades de los hogares como empleadores de personal doméstico) y los CNAE correspondientes a Actividades de azar y apuestas 92.00 , Actividades de embasado y empaquetado 82.92 , Actividades de diseño especializado 74.10 , Servicios integrales de edificios e instalaciones 81.10 , Limpieza general de edificios 81.21 , Actividades de museos 91.02, Gestión de lugares y edificios históricos 91.03 , Actividades de bibliotecas 91.05 , Lavado, limpieza de prendas textiles, 96.03 Pompas fúnebres y actividades relacionadas y 96.09 que son otros servicios personales n.c.o.p
Requisitos
Ser trabajador del sector de Otros Servicios.
Temario completo de este curso
Módulo 1: el conflicto, tipos y causas
Módulo 2: habilidades personales para afrontar conflictos
Módulo 3: la negociación