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Técnicas de venta

Técnicas de venta

Formintegral

Curso online


230

Duración : 1 Año

Este curso te capacita para aportar los conocimientos necesarios para adquirir o mejorar tus habilidades como vendedor.

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Objetivos

Facilitar a personas que estén interesadas en desarrollar su carrera profesional en el área comercial los conocimientos, destrezas y actitudes requeridos para poder desempeñar las tareas propias del profesional de ventas. - Conocer aspectos básicos en el sector de las ventas como el concepto de producto y los distintos tipos de venta. - Aprender las habilidades básicas necesarias para ser un buen vendedor. - Identificar a los distintos tipos de clientes y detectar sus necesidades. - Desarrollar técnicas de comunicación que ayuden al vendedor en el proceso de venta. - Conocer cuáles son las etapas por las que pasa cualquier proceso de venta.

A quién va dirigido

Este curso va dirigido a todo tipo de personas que trabajen vendiendo productos o servicios de cara al público, o cuyos clientes no sean consumidores finales, sino otras empresas que compren los productos o servicios que se ofertan.

Requisitos

Este curso está accesible para todos los interesados, sin necesidad de contar con requisitos previos. Te invitamos a unirte, independientemente de tu nivel de experiencia o formación académica.

Temario completo de este curso

Unidad 1: Introducción a la venta

  • El producto.
  • Tipos de venta.

Unidad 2: El vendedor

  • Tipos de vendedores.
  • Actividades del vendedor.
  • Características del buen vendedor.
  • Formación del vendedor.

Unidad 3: El cliente

  • Clasificación de las necesidades.
  • Hábitos y comportamiento del consumidor.
  • El proceso de decisión de compra.
  • Observación y clasificación del cliente.

Unidad 4: El proceso de ventas

  • Planificación de la venta.
  • Desarrollo de la venta.
  • Cierre de la venta.
  • Después de la venta.
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