Parte 1. Community manager

Módulo 1. Community management

• Unidad didáctica 1. ¿Que es el community management?

• Unidad didáctica 2. Perfil del community manager

• Unidad didáctica 3. Bases de la gestión de comunidades

• Unidad didáctica 4. Social media

Módulo 2. Comportamientos del usuario en el entorno digital

• Unidad didáctica 1. Marketing tradicional vs. marketing digital

• Unidad didáctica 2. Segmentación de audiencia en redes sociales

• Unidad didáctica 3. Análisis de comportamientos de consumo de contenido

• Unidad didáctica 4. Métricas

• Unidad didáctica 5. Herramientas de análisis

• Unidad didáctica 6. Interpretación de los resultados y toma de decisiones

Módulo 3. Gestión de la marca en el entorno digital

• Unidad didáctica 1. ¿Qué es la identidad digital?

• Unidad didáctica 2. Branding

• Unidad didáctica 3. Responsabilidad social corporativa

Módulo 4. Redes sociales

• Unidad didáctica 1. ¿Qué son las redes sociales?

• Unidad didáctica 2. Tipos de redes sociales

• Unidad didáctica 3. Uso responsable de las plataformas

• Unidad didáctica 4. Glosario de términos social media

• Unidad didáctica 5. Proceso de creación del contenido en las redes

• Unidad didáctica 6. Herramientas para la creación de contenido

Módulo 5. Facebook

• Unidad didáctica 1. Funciones de facebook

• Unidad didáctica 2. Páginas comerciales

• Unidad didáctica 3. Analítica en facebook

• Unidad didáctica 4. Facebook ads

Módulo 6. Instagram

• Unidad didáctica 1. Funciones de instagram

• Unidad didáctica 2. Instagram para empresas

• Unidad didáctica 3. Hashtags

• Unidad didáctica 4. Colaboraciones

• Unidad didáctica 5. Estadísticas de instagram

• Unidad didáctica 6. Instagram ads

Módulo 7. X

• Unidad didáctica 1. Funciones de x

• Unidad didáctica 2. X para empresas

• Unidad didáctica 3. Analítica en x

• Unidad didáctica 4. X ads

Módulo 8. Tiktok

• Unidad didáctica 1. Funciones de tiktok

• Unidad didáctica 2. Tiktok para empresas

• Unidad didáctica 3. Analítica en tiktok

• Unidad didáctica 4. Tiktok ads

Módulo 9. Linkedin

• Unidad didáctica 1. Funciones de linkedin

• Unidad didáctica 2. Linkedin para empresas

• Unidad didáctica 3. Analítica en linkedin

• Unidad didáctica 4. Linkedin ads

Módulo 10. Twitch

• Unidad didáctica 1. Funciones de twitch

• Unidad didáctica 2. Twitch para empresas

• Unidad didáctica 3. Moderación y gestión de la comunidad

• Unidad didáctica 4. Bits

• Unidad didáctica 5. Twitch ads

Módulo 11. Youtube

• Unidad didáctica 1. Funciones de youtube

• Unidad didáctica 2. Youtube para empresas

• Unidad didáctica 3. Youtube ads

Módulo 12. Otras redes sociales

• Unidad didáctica 1. Whatsapp

• Unidad didáctica 2. Snapchat

• Unidad didáctica 3. Pinterest

• Unidad didáctica 4. Bereal

• Unidad didáctica 5. Telegram

Módulo 13. Elaboración del plan de social media

• Unidad didáctica 1. Diseño en las redes sociales

• Unidad didáctica 2. Estructura del social media plan

• Unidad didáctica 3. Gestión de crisis en redes sociales

Módulo 14. Blog

• Unidad didáctica 1. ¿Qué es un blog?

• Unidad didáctica 2. Wordpress

• Unidad didáctica 3. Otras plataformas

• Unidad didáctica 4. Nocions de seo

Módulo 15. Introducción al diseño gráfico

• Unidad didáctica 1. Fundamentos del diseño gráfico

• Unidad didáctica 2. Formatos de diseño

• Unidad didáctica 3. Herramientas para el diseño gráfico

Parte 2. Marketing en las redes sociales

Módulo 1. Importancia de las redes sociales en el marketing

• Unidad didáctica 1. Introducción al marketing digital

• Unidad didáctica 2. Aproximación al concepto de red social

• Unidad didáctica 3. Marketing de redes sociales en la empresa

• Unidad didáctica 4. Figuras profesionales

Módulo 2. Funcionamiento de las principales redes sociales

• Unidad didáctica 1. Meta

• Unidad didáctica 2. Instagram

• Unidad didáctica 3. X

• Unidad didáctica 4. Linkedin

• Unidad didáctica 5. Tiktok

• Unidad didáctica 6. Youtube

• Unidad didáctica 7. Otras redes sociales

Módulo 3. Social media plan

• Unidad didáctica 1. Diseño en las redes sociales

• Unidad didáctica 2. Estructura del social media plan

• Unidad didáctica 3. Gestión de crisis en redes sociales

Módulo 4. Social media optimization

• Unidad didáctica 1. Introducción al social media optimization

• Unidad didáctica 2. Herramientas de smo

Módulo 5. Publicidad en redes sociales

• Unidad didáctica 1. Meta ads

• Unidad didáctica 2. Instagram ads

• Unidad didáctica 3. Linkedin ads

• Unidad didáctica 4. X ads

• Unidad didáctica 5. Youtube ads

• Unidad didáctica 6. Tiktok ads

Módulo 6. Social crm y atención al cliente

• Unidad didáctica 1. Social crm

• Unidad didáctica 2. Generación de leads

• Unidad didáctica 3. Marketing relacional

• Unidad didáctica 4. Customer experience management