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Comercio electrónico y tienda virtual (100 % Subvencionado)

Comercio electrónico y tienda virtual (100 % Subvencionado)

CEAM

Curso subvencionado presencial

Barcelona


Gratis

Duración : 13 Días

¿Te gustaría aprender a crear y gestionar tu propia tienda virtual y llevar tu negocio al mundo digital? Lectiva.com te acerca al curso de Comercio Electrónico y Tienda Virtual (100% subvencionado), impartido por el centro Ceam en modalidad presencial.

Este curso te capacitará para desarrollar y administrar tu tienda en línea de manera efectiva, utilizando las principales plataformas de comercio electrónico como Shopify, WooCommerce y PrestaShop. Aprenderás a gestionar productos, inventarios y transacciones comerciales, así como a implementar estrategias de marketing digital para aumentar las ventas y la visibilidad de tu tienda. Además, te enseñaremos cómo brindar una atención al cliente de calidad en el entorno digital y asegurar que tu tienda sea competitiva y sostenible.

Si lo que has leído te interesa y quieres llevar tu emprendimiento al siguiente nivel, ¡este es el momento perfecto! Haz clic en "Pide información" y un asesor académico se pondrá en contacto contigo para guiarte en el proceso de inscripción y resolver todas tus dudas. ¡No dejes pasar esta oportunidad de profesionalizar tu negocio en línea!

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Barcelona
Noviembre 2024

Objetivos

1. Comprender las bases del comercio electrónico y las diferentes plataformas de tiendas virtuales. 2. Adquirir habilidades en la creación y configuración de una tienda en línea. 3. Aprender a gestionar el inventario y las transacciones comerciales en una plataforma de comercio electrónico. 4. Conocer las estrategias de márquetin digital para promocionar y aumentar las ventas de la tienda virtual. 5. Entender la importancia de la atención al cliente y como brindar un servicio de calidad en el entorno digital.

A quién va dirigido

El curso de Comercio Electrónico y Tienda Virtual está dirigido a emprendedores que desean iniciar un negocio en línea, así como a profesionales y estudiantes que buscan adquirir habilidades en comercio electrónico. También es ideal para propietarios de pequeños y medianos negocios que buscan expandir su presencia digital y para quienes quieren mejorar su comprensión del marketing digital y la atención al cliente en el entorno digital. En resumen, está diseñado para cualquier persona que busque potenciar sus competencias en el comercio electrónico y adaptarse a las demandas del mercado actual.

Temario completo de este curso

1. Introducción al comercio electrónico. Duración: 6 horas.

  • Historia y evolución del comercio electrónico
  • Ventajas y desventajas del comercio electrónico

2. Plataformas de comercio electrónico. Duración: 6 horas.

  • Shopify
  • WooCommerce
  • PrestaShop
  • Magento
  • Comparativa y elección de la plataforma adecuada

3. Creación y configuración de la tienda virtual. Duración: 8 horas.

  • Registro de dominio y hosting
  • Instalación y configuración de la plataforma
  • Diseño y personalización de la tienda
  • Métodos de pago y envío

4. Gestión de productos y transacciones. Duración: 8 horas.

  • Creación de productos y categorías
  • Gestión del inventario
  • Proceso de compra y gestión de pedidos
  • Legislación y aspectos legales del comercio electrónico

5. Márquetin digital para tiendas virtuales. Duración: 8 horas.

  • SEO y SEM
  • Publicidad en redes sociales
  • Email márquetin
  • Programas de afiliados y colaboraciones

6. Atención al cliente y calidad del servicio. Duración: 8 horas.

  • Herramientas de atención al cliente
  • Gestión de consultas y reclamaciones
  • Política de devoluciones y garantías
  • Fidelización de clientes

7. Sostenibilidad y comercio electrónico. Tiendas virtuales sostenibles. Duración: 6 horas.

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