Curso subvencionado presencial
Las Palmas De Gran Canaria (Las Palmas)
Brindar un servicio al cliente competente y oportuno, además de proporcionar productos y servicios tecnológicamente avanzados, ayuda a una organización a garantizar el éxito. Conectarse con el público objetivo en varios niveles es una de las cosas que hará que una organización tenga una buena experiencia del cliente. ¿Quieres aplicarlo a tu empresa? Inscríbete a esta formación 100% gratuita y no te lo pierdas.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
A quién va dirigido
Está destinado a personas desempleadas y trabajadoras graduadas en bachillerato o equivalentes de la isla de Gran Canaria.
Temario completo de este curso
1.el departamento de recepción
2. Servicios prestados por el departamento de recepción
3. Técnicas y procesos de facturación y cobro aplicados
4. Comunicación aplicada al servicio de alojamiento
5. Atención al cliente
6. Eventos y protocolo
7. Instalaciones complementarias y auxiliares de una empresa de alojamiento