El servicio de atención al cliente es uno de los más importantes para cualquier negocio o comercio. Fidelizar a cada cliente o consumidor y conseguir atender las necesidades de los usuarios le proporcionarán reputación y fuerza a tu marca. Con este curso gratis aprenderás las técnicas y metodologías más recurrentes para prestar un buen servicio de atención al cliente. Te enseñaremos técnicas comunicativas y de persuasión para lograr que los visitantes de tu tiendas salgan siempre lo más satisfechos posibles.