Certificado de Profesionalidad - Actividades administrativas en la relación con el cliente
AutoocupacióCurso subvencionado para desempleados online
Gratis
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Objetivos
Este curso tiene como objetivo formar profesionales capaces de gestionar tareas administrativas y comerciales con criterio técnico y rigor profesional. Aprenderás a comunicarte de manera eficaz, a organizar y tratar la información con herramientas digitales, a gestionar procesos comerciales y archivos, y a expresarte con fluidez en una lengua extranjera en contextos administrativos y de atención al cliente.
A quién va dirigido
Personas en situación de desempleo en Girona.
Requisitos
Es necesario tener la ESO o superar una prueba de acceso.
Temario completo de este curso
Módulo 1. Técnicas de recepción y comunicación
Módulo 2. Operaciones administrativas comerciales
Módulo 3. Grabación de datos
Módulo 4. Gestión de archivos
Módulo 5. Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente
Módulo 6. Ofimática
Módulo 7. Prácticas profesionales - 120 horas de prácticas en empresa
399 €
189 €
960 € 380 €
90 € 50 €
420 €
+ IVA