Comunicación y atención a pacientes y familiares en situaciones conflictivas
AspasiaCurso subvencionado para trabajadores online
Gratis
¿Te gustaría desarrollar todo tu potencial en la atención a pacientes y familiares? ¡Esta es tu oportunidad! Gracias a esta formación 100% subvencionada aprenderás a actuar en situaciones difíciles, a tratar con niños y padres en el sistema sanitario, conocer los aspectos legales en la atención al usuario… ¡y mucho más! ¿A qué esperas? No te lo pienses más e ¡infórmate!
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A quién va dirigido
Está destinado a personas desempleadas de Madrid.
Temario completo de este curso
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Comunicación como instrumento de trabajo
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Expectativas de los usuarios que acceden al medio sanitario. Acogida al medio
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Situaciones difíciles en la atención al usuario
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Paciente en situación de trastorno mental agudo y crónico. Implicaciones en el trabajo diario
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Atención al duelo
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Niño y padres ante el sistema sanitario
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Aspectos legales en la atención al usuario
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Calidad como elemento de atención
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Seguridad clínica en los pacientes
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Autocuidados en los profesionales
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