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Cursos de atencion publico

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Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
. El Fenómeno de la Comunicación Humana. La Atención y Trato al Ciudadano. Trato de Quejas y Manejo de Conflictos. La Capacidad Profesional, la Motivación

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Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Acción formativa de lengua francesa, tanto hablada como escrita, en situaciones de atención al público para cumplir lo que pide el cliente en el ámbito profesional

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World Speaking
World Speaking | Curso online
Objetivo del curso: Conseguir y/o consolidar las competencias lingüísticas necesarias para desenvolverse en francés en un contexto internacional. Dirigido a: Profesionales que desempeñen actividades en el ámbito de la recepción, atención telefónica, secretarias...

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Ruano Formación
Ruano Formación | Curso online
Obtener e interpretar la información de todo tipo de discursos orales relacionados con las gestiones tipo de la asistencia a la dirección en inglés estándar, emitidos de forma presencial o a través de cualquier medio o soporte de comunicación sin excesivos...

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AENFIS FORMACION
AENFIS FORMACION | Curso online
Obtener e interpretar la información de todo tipo de discursos orales relacionados con las gestiones tipo de la asistencia a la dirección en inglés estándar, emitidos de forma presencial o a través de cualquier medio o soporte de comunicación sin excesivos...

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YaEstudio
YaEstudio | Curso online
A quién va dirigido: El curso va dirigido a todas aquellas personas que quieran hacer del campo de la Floristería su profesión. También está dedicado a cualquier empresario o estudiante que quiera formarse en este campo o área de Agraria y Jardinería...

475
Edil formación
Edil formación | Curso online
Este Curso de Técnicas de Comunicación y Atención al Público le ofrece una formación especializada en la materia. Se trata de sacar el mejor provecho a la relación trabajador-cliente, enseñando a erradicar fallos en la comunicación verbal y no verbal...

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
BLOQUE 1. SERVICIOS Y PRODUCTOS EN FLORISTERÍA Productos y servicios en floristería Productos en floristería (según ocasiones, acontecimientos, temporadas, lugares, entre otros) Servicios en floristería (según ocasiones, acontecimientos, temporadas, lugares...

199
DELENA
DELENA | Curso online
MÓDULO I: DISCAPACIDAD AUDITIVA Tema 1. ¿Qué es la Lengua de Signos? Tema 2. Personas, comunidad y cultura Tema 3. Historia de la interpretación de la Lengua de Signos MÓDULO II: LA INTERPRETACIÓN Tema 4. Parámetros...

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DELENA
DELENA | Curso online
Objetivos: "Conocer en profundidad esta forma de comunicación. Conocer las discapacidades que afectan a las personas que se comunican mediante el lenguaje de signos. Conocer el lenguaje de signos especializado en la atención al público." Requisitos:...

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DELENA
DELENA | Curso online
MÓDULO I: EL NEGOCIO DEL VINO Tema 1. Historia, viticultura y enología Los orígenes La vitivinicultura en la Edad Media La vitivinicultura en América Tema 2. Geografía vinícola y sistemas vitícolas Introducción Los viñedos europeos tradicionales...

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Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
de Saludos y Comunicación Básica en las Administraciones Públicas. Número total de páginas del manual: 200

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Ransa Formación
Ransa Formación | Curso a distancia
en las Administraciones Públicas.

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Acción 90
Acción 90 | Curso en Barcelona
Estos estudios capacitan para llevar a cabo tareas auxiliares de comercialización, merchandising y almacenamiento de productos y mercancías, así como organizar los procedimientos administrativos de esta actividad. Pueden acceder a este programa de formación...

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Iberlearning Formación
Iberlearning Formación | Curso online
DE MARKETING, VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE. Tema 1. Introducción. Tema 2. Respetar las etapas de venta. Tema 3. Consultar es prepararse para ganar. Tema 4

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Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
con la legislación vigente. Atención al público. Conocer el protocolo del Estado.]

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Vision y Valor Consulting S.L
Vision y Valor Consulting S.L | Curso online
¿Has tenido dificultades a la hora de hablar en público? ¿Deseas conocer alguna forma para mejorar esto? ¿Estás buscando técnicas y estrategias para perfeccionar esta habilidad? Ahora podrás encontrar en Lectiva.com la oportunidad que estabas buscando...

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Cualtis S.L.U.
Cualtis S.L.U. | Curso semipresencial
1.- PERSONALIDAD DEL PERSONAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE Concepto de “valufactura” o valor añadido en la atención al cliente El equilibrio emocional

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
MÓDULO 1: Atención al Cliente TEMA 1. Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente TEMA 2. Técnicas de Comunicación TEMA 3. La Atención

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ACEDIS Formación
ACEDIS Formación | Curso online
El Curso para la atención de víctimas de violencia de género en el ámbito de la administración pública prepara al profesional con las herramientas necesarias para que se haga una adecuada atención y libre de prejuicios a una mujer que esté siendo víctima...

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