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Cursos de cliente

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BARCELONA FORMACIÓN
BARCELONA FORMACIÓN | Curso en Barcelona
Objetivos: Dotar al alumno de todos los recursos teóricos y prácticos, para que al finalizar el curso, pueda desempeñarse como instructor o entrenador personal, trabajando en gimnasios, clubes o de forma individual. Se busca que el alumno obtenga todas...

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Centro Docente Concertado Ribamar
Centro Docente Concertado Ribamar | Ciclo formativo en Sevilla
Actualmente, entrar en este sector no es tan fácil. Este ciclo formativo de Grado Medio de Técnico en Farmacia y Parafarmacia te permitirá entrar en este sector de una forma muy sencilla. El Colegio Ribamar de Sevilla te trae esta formación presencial...

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TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores online
Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan...

Gratis
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Actualmente en el mundo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en las actividades administrativas en la relación con el cliente, es muy importante conocer los diferentes...

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Grupo A4 Formacion S.L.
Grupo A4 Formacion S.L. | Curso online
Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercamiento a...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso online
Al finalizar el curso de cobros y reclamaciones, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro...

Gratis
CURSOLINE
CURSOLINE | Curso a distancia
Requisitos: No se necesita titulación previa específica, si bien es aconsejable poseer una formación mínima a nivel de bachillerato o equivalente para una mayor facilidad en la correcta comprensión de las enseñanzas de cada materia, así como una personalidad...

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GES Formación
GES Formación | Curso a distancia
Lectiva de la mano de Ges-Formación te presenta el curso Monitor de Pilates con Gestión de Practicas, con el cual podrás adquirir la sabiduría y capacidad necesaria para que te desenvuelvas en el campo de los Pilates como un profesional Monitor de este...

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TOP aul@
TOP aul@ | Curso en Sabadell (Barcelona) y 5 sedes más
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro y las prácticas realizadas, adquirirás nociones sobre la historia de la peluquería y las razas caninas, así como sobre la anatomía básica del perro, y te capacitarás...

1001-2000 €
Másquemilpalabras
Másquemilpalabras | Curso en Pamplona (Navarra)
Objetivos: - Descubrir las diferencias entre asesor de imagen y personal shopper. Enseñar el verdadero significado de esta profesión. - Estudiar la iconología de imagen. Los parámetros con los que trabaja el asesor de imagen. - Aprende a manejar la...

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PixelPro
PixelPro | Curso online
¿Estás pensando en iniciar un negocio en internet? Si no tienes conocimientos previos de comercio electrónico, ni de programación, ahora podrás aprender a crear tiendas online fácil y rápidamente con el programa más utilizado: el Prestashop.Con este curso...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.Objetivos: Con el curso comunicación...

Gratis
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
En una sociedad consumista como la actual la atención a los clientes y usuarios de bienes y servicios es muy importante, por lo que saber realizar dicha función de forma correcta puede suponer grandes oportunidades. Hacer frente a situaciones de quejas...

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Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF1755 Sistemas de Información y Bases de Datos en Consumo, incluida en el Módulo Formativo MF0246_3 Organización de un...

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Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores online
"No es deseable recibir quejas y reclamaciones, pero si sucede debemos saber hacerle frente. Conoce el marco legal de protección al cliente y qué actuaciones lleva a cabo en materia de consumo. Descubre los diferentes canales para solucionar el problema...

Gratis
Psique Group & Business School.
Psique Group & Business School. | Curso online
Desde hace algunos años, el sector funerario se ha convertido en uno de los sectores más emprendedores en España. Este pack de materiales didácticos permitirá al alumnado adquirir las habilidades necesarias para ser un profesional del protocolo que se...

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Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso ADGD268PO TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD268PO TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES...

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Psique Group & Business School
Psique Group & Business School | Curso online
Este Curso SSCE143PO TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. Con este CURSO SSCE143PO TÉCNICAS DE RELAJACIÓN...

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Fiore Rosalba
Fiore Rosalba | Curso online
PROGRAMMA Lo studente del corso segretaria di azienda studierà materiale quali: Il front office: organizzazione e relazionarsi con i clienti Lavorare in team La telefonata clienti/fornitori Lettere commerciali e contratti Basi di archivistica...

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