ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al
cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al
cliente/consumidor.Requisitos: No presenta.A quién va dirigido:...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñar adecuadamente el puesto de técnico-teleoperador del servicio de teleasistencia. Conocer todos los perfiles de usuarios y sus necesidades concretas. Lograr el dominio de los...
395 €
CCC Subvencionados |
Curso subvencionado para trabajadores online
Lectiva.com, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el curso Fidelización, calidad y gestión de clientes, impartido por el reconocido y prestigioso centro CCC Subvencionados, con el que tendrás...
Gratis
CCC Subvencionados |
Curso subvencionado para trabajadores online
1. PROACTIVIDAD COMERCIAL 1.1. La importancia de ser proactivo. 1.2. El esfuerzo continuado. 1.3. La orientación al cliente. 1.4. La imagen
Gratis
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al
cliente/consumidor/usuario, la calidad de la prestación del
servicio, las técnicas de información y tratamiento de la
información, la gestión de quejas y reclamaciones en materia
de consumo, la mediación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: El alumnado podrá obtener el conjunto de conocimientos necesarios sobre la planificación, comunicación y protocolo. El primer módulo engloba todo el proceso de diseño, planificación y evaluación de encuentros de todo tipo. En la segunda...
Descuento Lectiva
1.580 € 395 €
1.580 € 395 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...
159 €
MasterD Escuelas Profesionales |
Curso online
Objetivos: Entender los cambios del sector automovilístico.
Manejar las redes sociales de una empresa.
Adquirirás conocimientos en mecánica para poder rebatir las objeciones de tus clientes a través de un conocimiento total del producto.
Conocimientos...
Precio a consultar
MasterD Escuelas Profesionales |
Curso a distancia
Objetivos: Entender los cambios del sector automovilístico.
Manejar las redes sociales de una empresa.
Adquirirás conocimientos en mecánica para poder rebatir las objeciones de tus clientes a través de un conocimiento total del producto.
Conocimientos...
Precio a consultar
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Aprender a implantar en el trabajo...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495 €
1.944 € 1.495 €
EAE Madrid |
Máster en Madrid
Objetivos: El Máster en Dirección Comercial y Ventas - Weekend tiene los siguientes objetivos principales:
1. Adquirir los conocimientos para implementar los Planes de Marketing de la empresa.
2. Analizar los factores internos y externos para formular...
Precio a consultar
OBS Business School |
Máster a distancia
Objetivos: Aprenderás a poner en práctica distintos métodos estadísticos para la investigación de mercados, así como a utilizar sistemas de información de marketing y técnicas de investigación cualitativas o cuantitativas.
Requisitos: Es necesario estar...
7.200 €
IVA exento
Carval Formacion sl |
Ciclo formativo a distancia
Objetivos: Realizar proyectos de viabilidad y de puesta en marcha y ejercicio por cuenta propia de la actividad de un pequeño negocio de comercio al por menor, adquiriendo los recursos necesarios y cumpliendo con las obligaciones legales y administrativas...
895 €
MasterD Escuelas Profesionales |
Curso en Huesca y 23 sedes más
Objetivos: Entender los cambios del sector automovilístico.
Manejar las redes sociales de una empresa.
Adquirirás conocimientos en mecánica para poder rebatir las objeciones de tus clientes a través de un conocimiento total del producto.
Conocimientos...
Precio a consultar
IEBS |
Postgrado online
El Centro IEBS Business School junto a Lectiva.com te presentan una excelente oportunidad con el Postgrado en Gestión Comercial de Clientes. Este programa tiene como objetivo ayudarte a perfeccionar tus habilidades de management y tu visión estratégica...
3.450 €
INESEM Business School |
Máster online
Objetivos: Conocer la filosofía lean y su desarrollo empresarial. Aprender cómo llevar a cabo una dirección acorde con la metodología lean. Conocer la aplicación del Lean Management en los diferentes procesos empresariales. Adquirir las habilidades para...
1.895 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo y la hostelería, el rol de gobernanta de hotel, la limpieza y desinfección de espacios, la preparación y limpieza de las habitaciones y baños, la organización del servicio de lencería, las pautas de...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: - Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.
- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.
- Estudia el proceso de la comunicación, incluyendo...
159 €
MasterD Profesionales |
Curso a distancia
Fundamentos de la actividad comercial.
Técnicas de venta.
El nuevo paradigma de las ventas.
Conocimiento general de la mecánica del automóvil.
Gestoría, financiación y seguro del automóvil.
Hábitos de...
Precio a consultar
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Máster a distancia
MÓDULO 1. SISTEMAS, PROCEDIMIENTOS Y HABILIDADES DE COMUNICACIÓN. UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EN EMERGENCIAS. 1. Principios generales de la comunicación en emergencias.2. Elementos de la comunicación...
Descuento Lectiva
3.560 € 890 €
3.560 € 890 €