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Establecer claros y efectivos indicadores de calidad que permitan evaluar de manera precisa los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
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La investigación de mercados trata de resolver problemas específicos y puede ser desarrollada por los propios empleados de la empresa o se puede subcontratar a otras empresas, dependiendo esto de la propia empresa. Para ello, se vale de diferentes herramientas...
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Psique Group & Business School. |
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En la actualidad, la gestión logística de grandes superficies comerciales y empresas de distribución, necesitan personal con las capacidades adecuadas para llevar a cabo de manera exitosa la planificación del aprovisionamiento, que permita optimizar el...
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Psique Group & Business School. |
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Psique Group & Business School. |
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Psique Group & Business School. |
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Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente
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: Tipos de Servicio 5. Fases del servicio al cliente 5.1. Fases 5.2. Investigación de mercado 5.3. La situación de pre-pedido o pre-compra 5.4. La compra
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