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Grupo Colon-IECM |
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Criteria Recursos Humanos |
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El desarrollo de habilidades comunicativas es clave para la gestión de conductas agresivas en la atención a menores. En este curso aprenderás técnicas de comunicación efectiva, escucha activa y control emocional para prevenir conflictos y actuar de forma...
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Grupo Colon-IECM |
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Aprende a emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Requisitos: Ser trabajador/a en alguno de los siguientes sectores: empresas de telemarketing, ETT, consultoría y estudios de mercado, servicios...
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Grupo Colon-IECM |
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Adquireix l'habilitat i coneix els sistemes subjectius de comunicació.
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Este curso está destinado a la representación de las normas, formas y a los valores del comportamiento.
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Requisitos: El/La alumno/a debe estar dado de alta en régimen general por cuenta ajena, y la empresa ha de disponer de crédito suficiente en el año actual para poder realizar la bonificación del importe íntegro.
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