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El turismo va de la mano de una cantidad de productos y servicios que pueden complementar la propia experiencia de viaje, para poder dar así dar una cobertura 360 a las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos de este curso son aprehender los...
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Aprenderás a brindar a los trabajadores de la recepción de los establecimientos en hoteles de las habilidades para que transmitan una imagen de seguridad y tranquilidad al cliente frente al COVID-19.Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad...
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Aprenderás las nociones de comunicación empresarial para conseguir una buena comunicación con el equipo de trabajo, como para planificar y dirigir de manera estratégica.Objetivos: - Desarrollar habilidades para el pensamiento estratégico y su aplicación...
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Aprende a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación y la gestión para dar una buena atención al cliente en un servicio postventa.Objetivos: Aprenderás a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al...
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Objetivos: - Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en inglés para negociaciones comerciales.
- Aprender a redactar correos electrónicos y documentos comerciales en inglés de manera clara y precisa.
- Ampliar el vocabulario específico del...
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Objetivos: El objetivo principal del curso es aprender sobre el sector en el que se desarrolla el comercio internacional, al igual que su operativa. Tanto sobre los diferentes marcos económicos, políticos y jurídicos como las barreras en los intercambios...
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Objetivos: El objetivo principal del curso es enseñar a diseñar una política eficiente de gestión de stocks, teniendo en cuenta los factores clave como la demanda, los tiempos de entrega y los costos asociados.
-Enseñar a generar informes y análisis...
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Objetivos: El objetivo principal de este curso es comprender el papel del comercio exterior en la economía global y la importancia del transporte internacional en el comercio internacional. Y conocer los conceptos básicos de los términos y acuerdos comerciales...
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Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son aprender lo fundamental sobre...
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Aprenderás a desarrollar bases de datos enfocadas a los clientes estableciendo actualizaciones, mantenimiento, segmentación y explotación.Objetivos: Los objetivos del curso son:
- Análisis de las bases de datos de clientes.
- Saber cómo obtener, transformar...
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Dominarás las técnicas de comunicación pertinentes para mantener una relación eficaz durante el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar. Así como identificar las mejores cualidades que posee un vendedor como las necesidades...
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Aprenderás a desarrollar tu labor profesional de acuerdo a los mecanismo de prevención de riesgos laborales en hostelería.Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad la prevención de factores de riesgo para evitarlos y por ende, evitar...
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Aprenderás a atender de forma correcta el teléfono como recurso en la atención al cliente, reconociendo la importancia de la comunicación y el cierre de venta a través de este medio.Objetivos: Los objetivos de este curso son conocer en profundidad los...
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Aprenderás a analizar las tecnologías que te permitan cumplir con los requisitos de la economía circular teniendo en cuenta las indicaciones de la época post Covid.Objetivos: Los objetivos de este curso son aprender nuevas tecnologías e innovaciones que...
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Aprenderás a desarrollar una serie de técnicas y habilidades que te permitan realizar las operaciones de venta en el sector de agencias de viaje con éxito.Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad como se realiza la venta y el cierre...
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Objetivos: El objetivo primordial del curso es que aprendas las labores que se realizan en las gestiones de ocupación y venta de habitaciones como la operativa de caja o la gestión de la información.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación...
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En este curso aprenderás a desempeñar las labores que se realizan en la gestión de reservas en un establecimiento hostelero.Objetivos: Los objetivos de este curso son obtener los conocimientos y habilidades para el tratamiento y análisis del estado de...
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Objetivos: El objetivo primordial de Decoración y escaparatismo es enseñarte en profundidad sobre escaparatismo aplicado al mundo de la publicidad mediante una serie de técnicas.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial...
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Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...
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Objetivos: Los objetivos de este curso son que aprendas a utilizar las herramientas pertinentes para lograr un mayor posicionamiento en los buscadores y una serie de nociones y estrategias que te permitan elaborar campañas de marketing digital.Requisitos:...
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