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Universidad de los Andes
Universidad de los Andes | Postgrado en Bogotá (Colombia)
El área de mercadeo ha evolucionado en las últimas décadas hacia una disciplina más estructurada y sustentada en el uso de metodologías de investigación basadas en modelos estadísticos y en herramientas tecnológicas para el análisis de información. Las...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprende a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación y la gestión para dar una buena atención al cliente en un servicio postventa.Objetivos: Aprenderás a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: El objetivo primordial del curso es que aprendas las labores que se realizan en las gestiones de ocupación y venta de habitaciones como la operativa de caja o la gestión de la información.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación...

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Prospera | Curso subvencionado para trabajadores online
Capacítate con este curso en el diseño y administración del blogs como herramienta básica de posicionamiento y comunicación del negocio en el mundo 2.0 . Aprende a aplicar las herramientas de software que existen a disposición de las PYMES para la iniciación...

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Lider system | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Adquiere con nuestro curso gratis la capacidad de desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa. Este curso está subvencionado por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de...

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Masopciones Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Introducir el storytelling como herramienta de comunicación mediante el análisis de su proceso de creación y el uso de diferentes herramientas para la mejora y búsqueda de éxito, definir las características y objetivos del storytelling, así...

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Masopciones Formación
Masopciones Formación | Curso subvencionado para trabajadores online
Actualmente hay una gran especialización a la hora de diseñar, gestionar y organizar cualquier tipo de evento, sea en el sector que sea, además se configura como una gran oportunidad para realizar acciones comerciales y aumentar los beneficios de cualquier...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
El turismo va de la mano de una cantidad de productos y servicios que pueden complementar la propia experiencia de viaje, para poder dar así dar una cobertura 360 a las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos de este curso son aprehender los...

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La calidad y seguridad alimentaria es una función clave en las industrias alimentarias. Aprende con este curso todo lo relacionado con las implantaciones de las regulaciones y con la seguridad en materia agroalimentaria. No existe ninguna industria que...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para desempleados en Oviedo (Asturias)
Asistir en la organización, difusión y supervisión de acciones promocionales y eventos, de planes de marketing y comunicación, y realizar actividades auxiliares de organización y seguimiento al plan de medios, para lanzar y prolongar la existencia de...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de fidelización, calidad y gestión de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas como...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: Los objetivos principales de Fidelización, calidad y gestión de clientes son: -Enseñar la importancia de la atención del cliente su gestión y su fidelización. -Mostrar las ventajas que tiene la fidelización de los clientes para el futuro...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Ponferrada (León)
Al finalizar el curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son aprender lo fundamental sobre...

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Grupo Colon-IECM
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Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas cómo tratar a los diferente tipos de clientes que hay, y cómo crear programas de fidelización para que no se pierdan tras el proceso de compra.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Planificar la estrategia de planes de marketing orientados a la satisfacción del cliente de empresas del sector servicios

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Aprenderás a organizar y supervisar la animación de espacios comerciales para hacerlos más atractivos al público, todo de acuerdo a los criterios de calidad establecidos, condiciones de seguridad, prevención de riesgos y la normativa vigente.Objetivos:...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes mediante la aplicación de herramientas tecnológicas para optimizar los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y que faciliten la consecución efectiva de los...

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Objetivos: Los objetivos del curso son: -Aprender sobre el entorno empresarial y cómo afectan los cambios en el consumidor y en el productor. -Conocer las herramientas, técnicas y estrategias del marketing digital aplicado al e-commerce. - Conocer...

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