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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
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Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.

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Atender las incidencias producidas en la asignación y uso de los servicios y recursos de comunicaciones, de acuerdo a unas especificaciones dadas.Definir procedimientos de instalación de aplicaciones de comunicaciones en equipos terminales de acuerdo...

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Si dominas esta herramienta, podrás realizar proyectos más eficientes y precisos, integrando datos geográficos y obteniendo una comprensión más completa del entorno en el que se desarrollan tus proyectos. ¿Preparados para seguir avanzando?Objetivos: Conocer...

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Como sistema líder mundial en la gestión empresarial, SAP es la herramienta más completa, flexible e integral de todas las aplicaciones de empresa en sus diferentes departamentos. Debido a su gran extensión a nivel mundial, cada vez más elevado principalmente...

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Es un sistema integrado de gestión que permite controlar todos los procesos que se llevan a cabo en una empresa, a través de módulos. Dicho sistema opera utilizando el principio cliente/ servidor aplicado a varios niveles. Es altamente modular y se aplica...
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MÓDULO 1. INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. UF0036 GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD
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El curso Desarrollo de Software Especializado en Servicios de Usuario y Cliente te capacita para diseñar y crear soluciones de software orientadas a mejorar la experiencia y satisfacción del usuario. Aprenderás a desarrollar aplicaciones enfocadas en...

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El Curso de Seguridad Informática para Usuarios Online ofrece una introducción clara, accesible y práctica al ámbito de la ciberseguridad, permitiendo al alumnado identificar los principales riesgos digitales y aprender a proteger su información y dispositivos...
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A quién va dirigido: Toda persona que necesite dominar el manejo del sistema empresarial SAP en los módulos de Finanzas y controlling. Curso orientado a trabajadores en activo (el curso tiene un coste).

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Establecer el proceso de atención de la primera llamada a un servicio de teleasistencia indicando la forma de verificar el funcionamiento del equipo y la exactitud de los datos del expediente.Reconocer protocolos tipo de bienvenida a un servicio de teleasistencia...

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Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad en la consulta del dentista, como auxiliar, para ello aprenderás lo relacionado con la cavidad bual y los dientes, infecciones, esterilizaciones, analgesia, radiología, etc., una...
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