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y agentes sociales Normativa laboral UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE La calidad del servicio Cliente interno y cliente externo
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Barcelona y 26 sedes más
DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales de Atención al Cliente
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URV - Universitat Rovira i Virgili |
Máster en Barcelona
Objetivos: Conocer las nuevas herramientas, metodologías y estrategias para desarrollar la práctica clínica en un entorno cambiante y desde un enfoque integral de la salud.Requisitos: Titulación universitariaA quién va dirigido: Profesionales con experiencia...
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INSTITUTO EUROPEO DE EDUCACIÓN |
Máster en Barcelona y 51 sedes más
El Instituto Europeo de Educación te presenta un completo programa de capacitación, por el cual podrás titularte como Máster en Gestión del Tiempo, a fin de que puedas ejercer con eficiencia y profesionalismo en esta sección.
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Barcelona y 26 sedes más
. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES I: CONCEPTOS GENERALES 1. El trabajo. 2. La salud. 3. La calidad. 4. Factores de riesgo. 5. Daños derivados del trabajo. 6. Los espacios y lugares
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso en Barcelona y 26 sedes más
. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales de Atención al Cliente UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Barcelona y 26 sedes más
. CONTENIDOS TEÓRICOS UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENIDOS RELACIONADOS CON LA PROFESIONALIDAD MÓDULO 2. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1
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Vive Formacion |
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Lectiva.com te presenta este Curso de Mecánico/a de Vehículos, impartido por el prestigioso centro Vive Formación, con el que aprenderás a solucionar todos los problemas de un vehículo.
Este curso te permitirá conocer el funcionamiento de los diferentes...
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INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L. |
Curso en Sant Cugat Del Valles (Barcelona)
Aportar una versión más amplia de los sistemas de gestión de la calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo.Objetivos: Facilitar a los participantes una visión amplia de los sistemas de gestión de la calidad (ISO 9001), medio ambiente (ISO...
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Vive Formacion |
Curso en Barcelona y 4 sedes más
Como auxiliar de odontología la principal función a desarrollar será la de asistir al dentista durante el tratamiento de los pacientes, por lo que adquirirás conocimientos sobre diferentes aspectos de la medicina en el gabinete bucodental. El auxiliar...
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Campus Training |
Ciclo formativo en Barcelona y 57 sedes más
Requisitos: Poseer estudios mínimos de Graduado en Educación Secundaria.
Tener 18 años de edad. (En algunas comunidades se puede inscribir con 17 años a cumplirse en el año de las pruebas).
Haber cursado con anterioridad enseñanzas profesionales relacionadas...
2001-3000 €
Vive Formacion |
Curso en Barcelona y 2 sedes más
Esta formación te permitirá desarrollar proyectos de instalaciones de climatización y ventilación-extracción, determinando sus características, elaborando los planos, planificando y especificando el montaje y protocolos de pruebas, a partir de un anteproyecto...
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Campus Training |
Oposición en Barcelona y 57 sedes más
. Material necesario. 7. Úlceras por presión. Protocolos de prevención. Clasificación de las úlceras por presión. Cambios posturales, movilización y traslado
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Campus Training |
Curso en Barcelona y 57 sedes más
Objetivos: Los objetivos del curso de Gobernanta de Hotel son los siguientes: que conozcas los diferentes alojamientos turísticos, su organización y las nuevas tendencias sobre optimización y gestión de recursos; que sepas organizar y supervisar el trabajo...
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Curso en Barcelona y 13 sedes más
· Mantenimiento Periódico · Control de Calidad de la Reparación · Mecanizado Básico Examen de Evaluación 4 ANEXOS: ANEXOS: · Curso
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Curso en Barcelona y 1 sede más
Este curso está dirigido tanto a profesionales del sector como a aquellos apasionados del mundo de la fotografía que quieran adquirir un nivel profesional.
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BARCELONA FORMACIÓN |
Curso en Barcelona
Objetivos: Al finalizar este curso superior, pretendemos que el alumno sea capaz de identificar y entender todo en entorno a las agencias de viajes, conocer y manejar el proceso adecuado para la realización y gestión de reservas y dominar estrategias...
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Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Te formarás para ejercer como profesional del mundo de los hoteles.Sabrás dirigirte a los clientes, hacer su reserva y atenderle con todas las directrices del sector. Conocerás las técnicas propias de las recepciones de hoteles.A quién va dirigido:...
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FORMEMPLEO |
Curso en Barcelona y 1 sede más
Requisitos: No es necesario tener conocimientos previos, sólo la correcta comprensión de las enseñanzas dadas en cada materia.
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Curso en Barcelona y 1 sede más
Requisitos: No se requieren requisitos específicos ni conocimientos previos.
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