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La teleasistencia es un servicio que ha mejorado las vidas tanto de las personas usuarias como de sus familiares. Cada vez más personas disfrutan de este servicio en el que la correcta cualificación de sus trabajadores es esencial. Por ello, si eres trabajador...
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Título oficial gratuito que capacita al alumnado para atender, gestionar y emitir llamadas en servicios de teleasistencia, brindando apoyo, orientación y respuesta eficaz ante situaciones de necesidad o emergencia de personas usuarias, especialmente mayores...
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Si cursas este certificado profesional podrás trabajar en uno de los puestos con mayor proyección en el sector sociosanitario, como:
Operador/a de teleasistencia en emisión de llamadas de seguimiento
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1. Atención a persona usuarias en la primera llamada de teleasistencia. – Tipología y características de las personas usuarias de teleasistencia
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1. Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia. 1.1. Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal
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