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Aprenderás a desarrollar una serie de técnicas y habilidades que te permitan realizar las operaciones de venta en el sector de agencias de viaje con éxito.Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad como se realiza la venta y el cierre...
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Aprenderás a satisfacer las expectativas del cliente con la intención de fidelizarlos utilizando una adecuada atención al cliente y comunicación aplicado al ámbito de la restauración (restaurante-bar), resolviendo plausibles problemas y/o reclamaciones...
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En restauración, una obligación universal es la de tener en cuenta y conocer todos los tipos de alergias, para poder así, adaptar las cartas o señalizar correctamente los productos y facilitar así la información al consumidor.Objetivos: Aprenderás las...
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Aprenderás a analizar las tecnologías que te permitan cumplir con los requisitos de la economía circular teniendo en cuenta las indicaciones de la época post Covid.Objetivos: Los objetivos de este curso son aprender nuevas tecnologías e innovaciones que...
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Aprenderás las nociones pertinentes para emplear protocolos de bienvenida y atención al cliente para garantizar la imagen de un establecimiento libre de COVID-19, mediante el ajuste de los procedimientos de checking y checkout según las recomendaciones...
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En este curso aprenderás a desempeñar las labores que se realizan en la gestión de reservas en un establecimiento hostelero.Objetivos: Los objetivos de este curso son obtener los conocimientos y habilidades para el tratamiento y análisis del estado de...
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Objetivos: Los objetivos son conocer sobre los productos, servicios y destinos que se puedan ofrecer, así como saber cómo planificar y venderlos, aprender sobre nociones de atención al cliente y sobre el manejo de programas informáticos.Requisitos: Asignación...
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Aprenderás a elaborar distintos tipos de café y bebidas a base de café expreso, así como realizar el análisis sensorial o catas y confección de una carta de café.Objetivos: Los objetivos de este curso son conocer en profundidad tanto cómo se obtiene y...
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Aprenderás no solo a emplear las instalaciones, maquinaria y utensilios de los equipos de catering, sino también a ser creativo y proactivo para diseñar nuevos menús y platos según las últimas tendencias según el tipo de mesa o evento que se desarrollará...
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Aprenderás a gestionar la reserva de vehículos mediante la herramienta informática del Programa Amadeus Transaccional.Objetivos: Los objetivos de este curso son el aprendizaje de la gestión transaccional de reserva de coches como el manejo del programa...
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Objetivos: El objetivo principal de este curso es formarte para que seas capaz de gestionar de forma autónoma las reservas de hoteles y que desarrolles unas buenas capacidades de comunicación.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación...
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Aprenderás a aplicar las nociones adquiridas de la lengua inglesa
para comunicarte con uno o varios interlocutores en relación con la resolución de situaciones en el entorno de laboral del ámbito de la restauración.Objetivos: Comunicarse oralmente con...
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Entender la importancia de crear, cuidar y potenciar la marca personal para poder analizar cómo somos percibidos en la red, aportándonos herramientas para mejorar nuestra reputación y seguridad online.Objetivos: El objetivo principal del curso es conocer...
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Objetivos: El objetivo primordial de este curso es que no solo aprendas a manejar Amadeus, sino que obtengas un conocimiento profundo y preciso del mundo del turismo y del ámbito de la aeronáutica.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación...
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Aprenderás a prestar el servicio de recepción determinado mediante unos procesos adecuados teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son obtener las habilidades y comprensión sobre las funciones del departamento...
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Todos los establecimientos dedicados a la hosteleria como los restaurantes, requieren de un profesional que sepa administrar todos los recursos necesarios para sacar el negocio adelante. Estos recursos van desde materias primas como alimentos, hasta la...
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Adquirir las capacidades necesarias para gestionar eficazmente el servicio de catering enfocado a la celebración de eventos, congresos y otros actos.Objetivos: Los objetivos del curso son el aprendizaje de las habilidades de gestión, los conocimientos...
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Objetivos: El objetivo primordial del curso es que aprendas las labores que se realizan en las gestiones de ocupación y venta de habitaciones como la operativa de caja o la gestión de la información.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación...
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Si te apasiona viajar y quieres trabajar en el apasionante sector turístico, este curso es perfecto para ti. Amadeus, la agencia de viajes líder a nivel mundial, te ofrece la oportunidad de formarte en el manejo de su sistema de reservas, convirtiéndote...
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Adquirirás las nociones pertinentes según el Reglamento Europeo 1169/2011 sobre la información dada al consumidor respecto a los alimentos que contengan ingredientes que puedan causar alergias y/o intolerancias alimentarias ofrecidos sin envasar para...
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