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Conviértete en el maestro de la atención telefónica, donde cada llamada es una oportunidad para brindar soluciones y transformar situaciones conflictivas en experiencias extraordinarias.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto...
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Los mejores equipos de trabajo son los que se estructuran correctamente, saben comunicarse e interaccionan entre sí. El trabajo en equipo es muy importante para que la empresa triunfe y llegue a la consecución de los objetivos de negocio.Objetivos: Adquirirás...
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¿Te fascina el mundo de las habilidades directivas y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti...
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Desenvolupament de les habilitats com directiu i persona, com motivador i creador d’equip com desenvolupador de persones. Impartició a través d'Aula Virtual.
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Este curso pertenece al Plan de Diálogo Social y Negociación Colectiva, subvencionado por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal). Realizando esta formación, podrás integrar y protagonizar la figura del/a mediador/a en conflictos que deban enfrentarse...
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Adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.Objetivos: Adquirir habilidades...
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