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¿Te apasiona el mundo de la atención al cliente y quieres especializarte en un área en constante crecimiento? En Lectiva.com tenemos la solución perfecta para ti. Te presentamos el curso de Gestión de Llamadas de Teleasistencia, una formación completa...
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Adquiere con este curso gratis los conocimientos necesarios para identificar la diferencia de necesidades entre los miembros de un equipo presencial y los de un equipo virtual, además de aplicar los enfoques y técnicas necesarias para un equipo virtual...
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Gracias a este curso gratis desarrollarás las habilidades para describir o resolver de forma correcta y fluida situaciones empresariales en lengua inglesa. Aprenderás a definir puestos de trabajo y a dar indicaciones precisas. Serás capaz de comunicarte...
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Aprenderás con este curso gratis los conocimientos y habilidades necesarias para prevenir el acoso escolar y conocer la intervención ante situaciones concretas de bullying.Requisitos: Para acceder a este Curso de especialización no se exigen requisitos...
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Con este curso gratis aprenderás el Value Stream Mapping, sabrás cartografiar la cadena de valor actual y a visualizar la cadena de valor futura deseada. Esta formación oficial te permitirá identificar y mejorar de manera efectiva los procesos empresariales...
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Con este certificado de profesionalidad oficial y gratuito, adquirirás los conocimientos necesarios para realizar estudios de mercado, cómo realizar un plan de marketing empresarial y el lanzamiento y la implantación de productos. Además, aprenderás...
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En este curso gratis, conocerás el modelo de gestión del Capital Intelectual y el papel fundamental de los Recursos Humanos en este proceso. Aprenderás herramientas de medición y gestión como soportes esenciales para la gestión del conocimiento.
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En este curso oficial y gratuito aprenderás a analizar las características de la violencia de género y determinar las estrategias a seguir en los diferentes ámbitos.Requisitos: Para acceder a este Curso de especialización no se exigen requisitos académicos...
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Gracias a este curso oficial y gratuito, aprenderás a prevenir los riesgos en el trabajo y determinar acciones preventivas elementales y/o de protección a la salud minimizando los riesgos.Requisitos: Para acceder a este Curso de especialización no se...
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Requisitos: Certificado de Profesionalidad Nivel 1A quién va dirigido: Trabajadores ocupados, ERTES y Autónomos
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Adquiere con nuestro curso gratis la capacidad de desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa.
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Adquiere con nuestro curso gratis una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y Gestión.Requisitos: Para acceder a este Curso de especialización no se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque...
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Con este curso oficial y gratuito, obtendrás los conocimientos necesarios dentro de la familia profesional de Administración y gestión. Sabrás analizar la nueva normativa para el mejor desarrollo de la labor de asesoramiento y defensa jurídica.Requisitos:...
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¿Necesitas mejorar tus habilidades a la hora de hablar en público? Con este curso gratis adquieres la confianza y seguridad en el desarrollo de presentaciones eficaces adaptándose al auditorio.
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Objetivos: 1. Conocer el concepto de Contabilidad
2. Patrimonio de la Empresa
3. Los hechos contables
4. Llevar a cabo el registro de las operaciones
5. El Plan General de Contabilidad
6. El ciclo contable
7. Los libros de contabilidad
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Aprende con este curso gratis los conocimientos necesarios para la gestión contable de costes y fiscal de una empresa. Sabrás aplicar la normativa tributaria vigente, realizar las cuenta de pérdidas y ganancias y aprenderás a realizar un análisis económico...
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Gracias a este curso oficial y gratuito obtendrás una visión general de la organización empresarial desde el área de los recursos humanos, siendo capaz de analizar el diseño de puestos y la gestión por competencias.Requisitos: Para acceder a este Curso...
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Formación San Isidro te ofrece este curso con el que podrás adquirir los conocimientos necesarios para saber aplicar y diseñar funciones avanzadas de Excel, trabajar con datos externos e interconexión de Excel y Access.
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Objetivos: 1. Identificar y analizar un recibo de salario
2. Conocer el concepto de devengo salarial
3. Conocer los devengos no salariales
4. Examinar e interpretar deducciones
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Gracias a este curso gratuito aprenderás a analizar el estado económico y financiero de la empresa a través de los ratios de endeudamiento, solvencia a corto plazo, fondo de maniobra; así como gestionar los plazos de cobro y de pago, adquirir conocimientos...
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