Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres aprender a gestionar y mediar en los diferentes conflictos que puedan surgir en tu empresa? Entonces no te lo pienses más y apúntate a esta formación 100% gratuita. En ella aprenderás todos los modelos y técnicas de mediación que te ayudarán...
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Femarec |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: 1. Clasificar los conceptos claves para la identificación de conflictos y sus tipologías.
2. Identificar herramientas de comunicación y gestión emocional ante situaciones conflictivas.A quién va dirigido: El curso va dirigido a trabajadores...
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Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a utilizar las habilidades necesarias para solucionar conflictos de grupo y las mejores estrategias.Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para...
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Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso aprenderás a elaborar estrategias que permitan resolver situaciones conflictivas con la mayor eficacia posible.Objetivos: El objetivo general del curso Resolución de Conflictos es capacitar a los estudiantes en la elaboración de estrategias...
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Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a resolver y gestionar situaciones de tensión o conflicto en la atención al cliente.Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.Requisitos:...
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Atlántida Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Mejora tu perfil profesional con el curso gratuito en Gestión de Residuos, una formación diseñada para capacitarte en la identificación, tratamiento y eliminación de residuos conforme a la normativa ambiental vigente. Aprende a aplicar procedimientos...
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FORMALBA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con la realización de esta acción formativa adquirirás los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución...
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Formancha SLL |
Curso subvencionado para trabajadores online
ESPECIALIDAD FORMATIVA DEL SEPE - ADGD036PO MAS INFORMACION FORMANCHA.A quién va dirigido:
Dirigido al sector de: SERVICIOS A LAS EMPRESAS
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CEBANC |
Curso subvencionado para trabajadores en Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
Capacitar a los alumnos para el ejercicio profesional de la mediación.Adquirir los conocimientos necesarios sobre los conflictos en general, lo positivo y negativo de los mismos.A fin de aprender a gestionarlos.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás sobre el conflicto y su resolución, desde qué es un conflicto, pasando por aprehender unas habilidades personales para afrontarlos, los diferentes estilos de comunicación y, por último, la negociación y las características de...
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online y gratuito de Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales en él hablaremos sobre procesos de comunicación en la relación con clientes y proveedores.
Tendrás total flexibilidad horaria...
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Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El objetivo de este curso es identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.A quién va...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid y 1 sede más
Con el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo identificar los procesos clave de comunicación en la relación con clientes y consumidores, así como desarrollar habilidades básicas para afrontar situaciones conflictivas que puedan surgir durante el tratamiento de quejas...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Adquirirás las habilidades y la destrezas pertinentes para con el proceso de la comunicación y la resolución de conflictos dentro del ámbito de la empresa.Objetivos: Los objetivos de este curso son obtener las destrezas, habilidades sociales, como la...
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Ibaizabal Ikastola |
Curso subvencionado para trabajadores en Durango (Vizcaya)
Gestionar alternativas para la resolución de conflictos entre personas en el ámbito comunitario, aplicando estrategias y procedimientos de mediación, facilitando y generando actuaciones que faciliten la prevención de éstos. Este certificado profesional...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
.-LA COMUNICACIÓN HUMANA 5.- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 6.-CÓMO ELABORAR PROGRAMAS Y ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN EFICACES 7.-ALTERACIONES DEL COMPORTAMIENTO EN LA INFANCIA
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.Objetivos: Comprender la naturaleza de los conflictos.
Analizar los tipos de conflictos que se pueden dar en las organizaciones...
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Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Logra con este curso las herramientas necesarias para que desde los equipos de trabajo surjan nuevas ideas, se completen los objetivos y en un ambiente de trabajo saludable. Te enseñamos cuales son los principios del trabajo en equipo, los roles que participan...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás a identificar los problemas de conducta relacionados con comportamientos antisociales e inadaptación social, implementando las estrategias y programas de solución e intervención.Objetivos: Los objetivos de este curso son darte...
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